Екатерина
10 января, 2020 год
Оформляли в Открытии ипотеку. Ипотека всегда хлопотно, да и вообще большие кредиты требуют много времени и сил как от нас, так и от специалистов, которые их оформляют. Спасибо за участив сотрудникам банка, которые постарались сделать процесс максимально простым и удобным для нас. Мы сумели избежать ненужных нервов, стрессов и прочее. С самого начала процесса за нами закрепился специалист, который вел нас по шагам до самого подписания договора и получения денег. Ни одной ненужной бумажки, ни одного лишнего документа у нас не требовали. При этом постоянно подбадривали, объясняли, были на связи. Сейчас у нас все хорошо. Делаем взносы, все оплачиваем своевременно. При этом культурное и доброжелательное отношение нисколько не поменялось, мы такие же желанные клиенты, как и до подписания бумаг. Если что-то возникает непонятное, мне всегда на все ответят, проконсультируют. Надеюсь Открытие будет оставаться таким открытым для клиентов и далее =)
Достоинства:
Отличный сервис, всегда помогают клиентам
Недостатки:
Не обнаружила
0
0
Комментарии к отзыву
Гость
24 января, 2020 год
Чушь, никто с начала не закрепляется за потенциальным клиентом. ФИО менеджера не говорят, позвонить некому. Сиди, жди, пока соизволят сами позвонить.
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30...
Банки
Комментарии к отзыву