Анатолий
3 октября, 2020 год
Купившись на рекламу оформил на сайте банка карту. С ходу пошли косяки. Обслуживание карты бесплатное - ЛОЖЬ!!! 500 р списывают сразу как только появятся деньги, мотивируют что вернут, но не рублями а баллами, а это не одно и тоже - баллы тратить можно с очень большими ограничениями , а также условия возврата - потратить 10000 рублей сначала, потом вернут. следующее - неотключаемая услуга смс информирования. она якобы бесплатная 3 месяца, потом 59 р, только если писать сразу после заключения договора в поддержку - ломаются но все отключают, если в конце бесплатного периода - отключение не происходит (якобы технический сбой, потом спишут сумму, затем сразу же минута в минуту отключают - бабло списали и получили, услугой вы воспользоваться не сможете, красавчики ворье!!!) .
Следующий косяк - невключение в список партнеров некторых магазинолв от фонаря - сегодня он в списке и баллы начислены, завтра его нет и баллоов соотв , послезавтра снова есть. покупаю всегда один и тот же товар в одном магазине - баллы через один начисляют за одинаковые покупки. Далее, платеж в конце месяца произвольно могут перенести на следующий месяц, причем так чтобы не получили быллы клиенты. О баллах, при заключении договора нет НИ СЛОВА обобязательной сумме быллов чтобы они начислились, потом банк втихаря меняет у себя на сайте условия - появляются обязательные 100 баллов, явно после конкурентов типа альфа банка - у тех все ровно начисление от суммы трат 10000 руб явно прописано, у этого открытия их нет ни в какой виде ни на сайте, ни в мобильном приложении - там только 2 условия обычного кешбека и повышенного. повышенный вообще для идиотов - 100 000 рублей дают за месяц на счете 1 % (!!!!) - они на кого рассчитывают?!!! у них же на вкладе они дают 4.4%. Отделение в г.Пермь вообще хамье работает - малолетки внаглую хамят клиентам, указывают втроем (!!!) клиенту что и как делать, сидят без масок , пытаются смвоим малолетством давить на грамотного клиента , даже управляющая не осаживает наглых малолеток операторов банка, а сама не владеет коедитными продуктами и их особенностями, переспрашивая ее получил подтверждение об отсутьствии нижнего лимита по балльным начислениями в 100 баллов, а по факту они в банке уже полмесяца втихушку на сайте поменяны. 2 месяца карта - ни одного балла не начислили, хотя все условия выполнены мной.
Достоинства:
их нет
Недостатки:
- обман про бесплатное обслуживание 500р берут и не возвращяют рублями
- начисление баллов - с условиями и техническими ошибками
- тупой, замовитый и некомпетентный персонал, впрочем от ХМАО-банка ожидать большего не стоит, рассчет на тупых толстосумов северян, которые ни тратить не умеют, ни финансовые рассчеты делать, зря вылезли из своего региона - нечего им предложить по РФ с такими подходами.
0
1
Комментарии к отзыву
Банк "Открытие"
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30...
Банки
Следующий косяк - невключение в список партнеров некторых магазинолв от фонаря - сегодня он в списке и баллы начислены, завтра его нет и баллоов соотв , послезавтра снова есть. покупаю всегда один и тот же товар в одном магазине - баллы через один начисляют за одинаковые покупки. Далее, платеж в конце месяца произвольно могут перенести на следующий месяц, причем так чтобы не получили быллы клиенты. О баллах, при заключении договора нет НИ СЛОВА обобязательной сумме быллов чтобы они начислились, потом банк втихаря меняет у себя на сайте условия - появляются обязательные 100 баллов, явно после конкурентов типа альфа банка - у тех все ровно начисление от суммы трат 10000 руб явно прописано, у этого открытия их нет ни в какой виде ни на сайте, ни в мобильном приложении - там только 2 условия обычного кешбека и повышенного. повышенный вообще для идиотов - 100 000 рублей дают за месяц на счете 1 % (!!!!) - они на кого рассчитывают?!!! у них же на вкладе они дают 4.4%. Отделение в г.Пермь вообще хамье работает - малолетки внаглую хамят клиентам, указывают втроем (!!!) клиенту что и как делать, сидят без масок , пытаются смвоим малолетством давить на грамотного клиента , даже управляющая не осаживает наглых малолеток операторов банка, а сама не владеет коедитными продуктами и их особенностями, переспрашивая ее получил подтверждение об отсутьствии нижнего лимита по балльным начислениями в 100 баллов, а по факту они в банке уже полмесяца втихушку на сайте поменяны. 2 месяца карта - ни одного балла не начислили, хотя все условия выполнены мной.
Комментарии к отзыву