Николай Краснов
15 июля, 2021 год
Хотел поделиться своим опытом взаимодействия с банком Санкт-Петербург. Знаю о нем давно,еще лет 5 назад нас на работе перевели на зарплатные карты.
Пару лет назад открыл вклад и ежемесячно кладу туда средства. Коплю на загородный домик. Нареканий по вкладу нет - 7%, меня это устраивает. Удобно пополнять прямо со своей карты в мобильном приложении. Приложение комфортное, но пока что расстраивает, что переодически приходится бегать в офис (элементарно за логином и паролем для интернет-банка пришлось идти туда).
На данный момент у всей семьи карты СПб, удобно пересылать деньги друг другу.
Из недавнего случилась такая ситуация, потерял свою карту, нужно было ее срочно восстанавливать. Позвонил на горячую линию для блокировки карты и заказа новой. Отвечали довольно долго. Но как плюс - новую карту я ждал всего 3 дня. Для получения приходит в офис рядом с домом на Наличной улице, всегда в случае необходимости хожу туда. Обслуживание всегда доброжелательное, но бывают большие очереди. Поэтому пока оценка 4
Пару лет назад открыл вклад и ежемесячно кладу туда средства. Коплю на загородный домик. Нареканий по вкладу нет - 7%, меня это устраивает. Удобно пополнять прямо со своей карты в мобильном приложении. Приложение комфортное, но пока что расстраивает, что переодически приходится бегать в офис (элементарно за логином и паролем для интернет-банка пришлось идти туда).
На данный момент у всей семьи карты СПб, удобно пересылать деньги друг другу.
Из недавнего случилась такая ситуация, потерял свою карту, нужно было ее срочно восстанавливать. Позвонил на горячую линию для блокировки карты и заказа новой. Отвечали довольно долго. Но как плюс - новую карту я ждал всего 3 дня. Для получения приходит в офис рядом с домом на Наличной улице, всегда в случае необходимости хожу туда. Обслуживание всегда доброжелательное, но бывают большие очереди. Поэтому пока оценка 4
Комментарии к отзыву