Некомпетентность сотрудника Почта Банк - Отзыв о Банки.ру

Гость 29 апреля, 2020 год Сотрудница Почта Банка г. Ярославль пр. Ленина 29/51, предложила и оформила договор АльфаСтрахование - Жизнь 13.04.20 №1019801697120 79-летней пенсионерке. Условия программы "Капитал плюс" договора для пенсионеров не приемлемы. Ознакомившись дома с договором пенсионерка решила отказаться от этой услуги. Сотрудница банка вместо того, чтобы решить вопрос о расторжении договора, отправила пенсионерку писать заявление и чтобы та, через почту России отправила его в Москву. Пенсионерке- 79 лет!!. Я не говорю о тех волнениях, которые испытала пожилая женщина. Добрые люди помогли найти бланк и написать заявление. Отсылая заявление она простояла на улице больше двух часов. Это так сотрудники Почта-банк предлагают выгодные условия для пенсионеров и борются с корона-вирусом? Комментировать