Отвратительно - Отзыв о Билайн

От Сергей, опубликован 2020-11-17 12:11:39

› ›

1.0

Оценка автора

Сергей 17 ноября, 2020 год Отвратительное отношение к клиентам компании, услугами которой я до сих пор пользовался и был доволен. Был оплачен предзаказ на iphone 12 pro max, заказ был подтвержден, сообщили дату, время и место где можно забрать смартфон. После этого на следующий день, заказ был аннулирован, и перенесен на позднюю дату, подразумеваю то что это не последний раз. У меня стойкое убеждение, что мой оплаченный телефон продали кому то другому просто в первой партии... Не имеет никакого смысла являться хоть vip клиентом, хоть Папой Римским, если твой подтвержденный заказ перепродают потом по знакомству. Это просто отвратительно.
Комментарий: Если не можете «отвечать» за свои слова нечего тогда обещать, для такой компании это не солидно. Разберитесь со своими менеджерами, которые предоплаченные заказы «распихивают» за деньги перекупщикам и потом их продают на авито с накруткой. Зачем вообще тогда магазин. Ну и хотелось бы теперь дополнить после звонка еще: доставку опять перенесли, хотя обещали сначала 15.11.2020г., потом 17.11.2020г., теперь доставка на 18.11.2020г., подразумеваю что это будет продолжаться. сегодня на день рождения жены подарю ей промокод от самой «заботливой» компании вместо недоставленного смартфона. Никому не советую иметь дело с данным магазином. Для себя решил что буду менять оператора на МТС, поменяю жене и родителям, с таким отношением к клиентам мне просто противно будет видеть надпись билайн на экране своего телефона

Комментарии к отзыву

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых...
Мобильная свзязь, Операторы мобильной связи