Совкомбанк - не дают работать малому бизнесу - Отзыв о Cовкомбанк

От Антон, опубликован 2020-04-08 16:55:53

› ›

1.0

Оценка автора

Антон 8 апреля, 2020 год Фирма находится на расчетно-кассовом обслуживании в Совкомбанке в г. Санкт-Петербург. Столкнулись с неоднократными отказами в проведении расчетных операций по уплате налогов (хотя согласно ст. 76 НК РФ такие операции по заблокированному счету должны проводиться), переводу средств на свой расчетный счет в другом банке.
Считаем действия банка незаконным удержанием наших средств.
Да, счет заблокирован, но на налоги то почему не переводят?!
Очень не довольны качеством работы банка с клиентами.
Самого банка, а не сотрудников из доп.офиса, они такие решения не принимают и всегда были с нами вежливы.
В данной ситуации решили обратиться в ЦБ через электронную приемную

Достоинства:

доброжелательные менеджеры в до банка

Недостатки:

очень долго рассматривают документы, медленно проводят платежи, не дают работать малому бизнесу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк

9 апреля, 2020 год

Уважаемый Антон!

Информируем, что Банк, являясь субъектом Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ) несет ответственность за исполнение требований, установленных Законом № 115-ФЗ.
Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ответить

Cовкомбанк

Cовкомбанк - банк был основан еще в 1990 году. Уже в 2014 году, он известен по всей России, как надежный и успевающий банк. Подбор сотрудников проходит очень строго. Из-за этого,...
Банки