Сергей
16 декабря, 2022 год
Доброго времени суток. В данной компании приобрел робот пылесос NOER F7 по совету менеджера. Данный товар отправили через транспортную компанию СДЕК. При вскрытии упаковки товар был на месте, но работоспособность проверить было нельзя. При полной оплате товара я его забрал домой. После полной зарядке был запущен в работу робот пылесос. После 5 минут работы он остановился и высветилась ошибка Е004 (Не исправность датчиков сканирования). На следующий день я дозвонился до менеджера объяснил ситуацию, мне в ответ сказали что приедет курьер заберет данный товар и вернет деньги. После чего мне никто не звонил. А я не могу до них дозвониться видимо мой номер внесли черный список. С других номеров тоже пробовал, как услышат проблему то сразу же кладут трубку и номер заносят в черный список. Просьба помочь решить эту проблему.
Комментарии к отзыву