Гость
11 ноября, 2020 год
Осторожно!!! Тоже влипла((( Заказала спортивный костюм . Оплатила за костюм плюс доставку 3760 рублей. Костюм пришёл другой по цвету, дизайну , с браком и маленького размера. Совсем иного, что указанно в их размерной сетке. Конечно, заказ они приняли быстро, вежливо, ну просто милашки. При разговоре о возврате они тут же ослепли, оглохли, где можно заблокировали и у тебя лишь есть номер ватсапа, где тянут с ответом, ну а на звонки естественно не отвечают. Ты им пишешь про возврат, они тебе про обмен на другой товар, как будто и вовсе не читают, что им пишут. Поведение меня их взбесило, и я поняла, что пойду до конца. Деньги я вернула. И вас прошу не сдаваться и не тянуть. Они бояться Роспотребнадзор. Они тянут те самые 2 недели, в которые по закону можно вернуть вещь. А вы не тяните! Напишите заявление. В интернете есть номер горячей линии Роспотребнадзора. У меня не дошло до этого, так как я им выслала составленное заявление и они испугались. Согласились на возврат. И я им сказала, что если будут тянуть с возвратом денег, после получения костюма обратно, у заявление будет отправлено. После получения костюма у них 10 календарных дней, для того ,чтобы вернуть деньги. Естественно я посмотрела по треку, когда они получили посылку, и напомнила о себе. Деньги прислали вовремя. Люди не сдавайтесь!!! И главной не тяните! В инстаграм вы можете найти меня по нику tdvoretskaya . Пишите, расскажу, как вернуть деньги
Комментарии к отзыву