Экзист - давай досвидания - Отзыв о Exist.ru

От Иван Всемогущий, опубликован 2019-04-12 17:22:28

1.0
Оценка автора
Иван Всемогущий 12 апреля, 2019 год 17.03.2019 мной был оформлен заказ EO-0323726 в составе которого VAG G013A8JM1 Жидкость охлаждающая 1.5л. "Coolant", фиолетовая, концентрат - 2шт х 696 ₽ = 1 392 ₽, но в реальности приехал не концентрат VAG G013774M2 по цене около 500руб. Так как бутыли были замотаны пищевой пленкой я не заметил, что код другой. Форма бутылок, производитель, класс жидкости (G13) все это идентично. К концентрату я заказал воду LAVR LN5001. Но в итоге и она не пришла, подсунули другую "Три карата". Заказ забрал 25.03 под закрытие около 20:00.

В сервисе 30.03 естественно заметили, что это не концентрат и бодяжить его нельзя. В выходные они отказались принимать заявление, пришлось приехать в понедельник 1 апреля.

Заявление приняли.

12.04.2019 вернули мне антифриз + воду + бланк отказа. Причины упаковка отсутствует (пищевая пленка) и наклейка бумажная магазина (на воде есть такая наклейка, но и ее не забрали, хотя в заявлении указывал и воду), которую догадались прилепить не на канистру (как это сделано было с маслом и фильтрами), а на пищевую пленку, которую конечно же я оставил в сервисе, где менял все это добро.

Магазин формально сослался, что мол доказать, что это антифриз был получен у них - невозможно.

Да, блин я его в продуктовом купил, что бы вернуть Вам вместо концентрата, который у Вас забрал. Логика агонь.

Все запчасти с 2008г покупал только через Exist, даже не сравнивая цены в других местах. Просто все машины семьи обслуживались через заказ расходников тут.

Полностью убежден в том, что ИП Харитонова Светлана Федоровна (хозяйка магазина) врятли будет читать это, но я решил, что забить на то, что меня обманули и почти обвинили в обмане, я не могу.

Интернет сила, вполне могу высказывать свое мнение.

А может "погуглю", как и куда можно онлайн направить заявление, что бы магазину за тот "питик" на который по итогу меня швырнули (разница стоимости по позициям простой антифриз/концентра и вода), вышел боком.

Я больше точно не рубля в их кассу не положу, но если мой отзыв заставит кого-то еще сделать то же самое, даже 1 человека, значит этот отзыв был сделан не напрасно.

Кстати после того, как я написал заявление на возврат, думал все будет хорошо, ситуация рабочая, сделал еще заказ, то есть я не относился предвзято к магазину никогда.

С Уважением, Иван
0
0



Комментарии к отзыву


Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и...

Автомагазины

Автосалон АвтоГарант

Рейтинг: 4.9
90 отзывов
Интернет-магазин Автомечт

Рейтинг: 4.2
83 отзыва
Motorring.ru

Рейтинг: 4.4
50 отзывов
АвтоГрадъ в Москве

Рейтинг: 4.2
47 отзывов
DION-AUTO

Рейтинг: 4.6
33 отзыва
ООО "Автоподбор"

Рейтинг: 4.9
28 отзывов
Автомобильный центр Liberty-Auto

Рейтинг: 4.5
27 отзывов
Автосалон Гамма Эксперт СПб

Рейтинг: 5
23 отзыва
Avtoaliance срочный выкуп авто

Рейтинг: 5
20 отзывов