Гость
26 июня, 2019 год
Шаражника контора. Если собираетесь заказывать качественную воду - забудьте.
Нашел на просторах интернета эту контору с высоким рейтингом. Подкупило так же наличие недорогой воды, по 170 рублей - 10 бутылок.
Купил. Вода - как из под крана. Никакого вкуса. Ну ладно. Это не вина фирма.
Второй заказ сделал на 5 бутылок, предыдущие 10 собирался отдать...
Во первых заказ не приехал вовремя. "Машина сломалась"
Во вторых человек отказался брать больше 5 бутылок, ибо "вы не предупреждали". Вода горная вершина и пилигрим. Тоже, вода так себе. Но это вода брендовая, фирма просто поставщик.
В третий раз заказал вчера. 4 бутылки. По телефону сказал - отдам 8 бутылок.
Снова, вчера "сломалась машина". Ну это уже не удивительно.
Но сегодня, оказалось, что 8 бутылок они не заберут, потому, что я не сказал, что "верните мне залоговую стоимость", они и посчитали, что я просто так отдам им 8 бутылок, бесплатно. В итоге залоговую стоимость мне не вернули, бутылки опять валяются, занимая весь балкон, пришлось платить всю сумму.
Менеджер "не имеет полномочий" решать данный вопрос, никакого вразумительного ответа от них я не услышал о том, что же мне в итоге делать с бутылками "решим при следующем заказике".
С таким отвратительным отношением к клиенту большей оценки вы не заслуживаете.
Нашел на просторах интернета эту контору с высоким рейтингом. Подкупило так же наличие недорогой воды, по 170 рублей - 10 бутылок.
Купил. Вода - как из под крана. Никакого вкуса. Ну ладно. Это не вина фирма.
Второй заказ сделал на 5 бутылок, предыдущие 10 собирался отдать...
Во первых заказ не приехал вовремя. "Машина сломалась"
Во вторых человек отказался брать больше 5 бутылок, ибо "вы не предупреждали". Вода горная вершина и пилигрим. Тоже, вода так себе. Но это вода брендовая, фирма просто поставщик.
В третий раз заказал вчера. 4 бутылки. По телефону сказал - отдам 8 бутылок.
Снова, вчера "сломалась машина". Ну это уже не удивительно.
Но сегодня, оказалось, что 8 бутылок они не заберут, потому, что я не сказал, что "верните мне залоговую стоимость", они и посчитали, что я просто так отдам им 8 бутылок, бесплатно. В итоге залоговую стоимость мне не вернули, бутылки опять валяются, занимая весь балкон, пришлось платить всю сумму.
Менеджер "не имеет полномочий" решать данный вопрос, никакого вразумительного ответа от них я не услышал о том, что же мне в итоге делать с бутылками "решим при следующем заказике".
С таким отвратительным отношением к клиенту большей оценки вы не заслуживаете.
Комментарии к отзыву