зарегистрировался более полугода назад - Отзыв о Funpay.ru - биржа игровых ценностей

Brightseeker 19 апреля, 2022 год зарегистрировался более полугода назад на данном ресурсе(был покупателем), проведя неск сделок было все нормально. со стороны продавцов не было вначале ни кидал, ни других нареканий.
в течении последнего месяца столкнулся с проблемами, купив необходимый аккаунт для дота 2 и поиграв на нем неделю аккаунт был восстановлен через первую почту, через стим забрать обратно аккаунт не удалось, несмотря на покупку мною на данном акке (был куплен дота +) стимподдержка требовала первый номер зарегестрированный на акее и чтобы я восстановил доступ к изначальной почте, чего естественно я сделать не мог. Изначально у продавца рейтинг был 5 и более 60ти отзывов, после потери аккаунта сразу же обратился в поддержку создав запрос, на что получил автоматическое стандартное письмо с ответом "когда появятся деньги на аккаунте продавца, мы его заблокируем и отправим его к вам решать вопрос". но глядя на аккаунт продавца, что кроме моего негативного отзыва начали появляться много других отзывов с похожими проблема, я понял что продавец сделав много продаж и выведя все деньги, решил вернуть себе аккаунты что продал и продать их где то заново, забив на аккаунт на фанпее. Я сначала подумал случайность, мало ли бывает, но не тут то было.


Через неск дней я у другого продавца нахожу свой же аккаунт (он подходил по ммр и порядочности), я оплатил покупку, но не подтверждал, чтобы удостовериться что именно мой акк и попробовать как то решить проблему вместе с поддержкой данного гаранта. внеся оплату и получив подробную информацию об аккаунте, и я угадал, была та же первая почта и тот же ник аккаунта но уже с другими паролями. я незамедлительно написал в поддержку фанпея об данном происшествии, предоставив и скрины и все доводы по поводу данного случая. Поддержка написала что будет назначен арбитраж и что что сотрудник включится в чат и поможет решить проблему. Сотрудник написал: Добрый вечер, опишите ситуацию. и после этого молчал, больше не написав ничего абсолютно. в то время как разгоралась "горячая" беседа между мной и продавцом, в которой сотрудник поддержки так и не поучаствовал. Продавец неск раз признал в ходе беседы что восстановил аккаунт в чате. Итог: продавец восстановил еще раз акк: со словами в мой адрес "тебе он не нужен". Поддержка не только ничем не помогла, но и даже не заблокировала аккаунт продавца, хотя по ее же правилам вывешанным на сайте "Продажа ворованных аккаунта" была запрещена и каралась блокировкой. на мой последний вопрос поддержка не отвечала 7 дней, просил даже перенаправить на руководство, но реакции было 0.
Написав в их группе в вк о данной ситуации в ветке обсуждения (где не запрещено писать негатив по их же правилам), я попал в черный список группы и мои сообщения были стерты.
Аккаунты я не покупал у продавцом с рейтингом меньше 4.8-4,9 и с кол-вом отзывов не меньше 50-60 и предварительно прочитав негативные отзывы(чтобы там не было ни про воровство ни про восстановление), если такие были.

Вывод: данный ресурс не предоставляет никакой гарантии, если продавец захочет, то он вас кинет, получив обратно и акк и выведя деньги и поддержка ничего делать не будет. Восстановив акк продавец с другого аккаунта сможет продать акк заново и никто ему это не помешает сделать (убедился на собственном опыте, если кому интересно могу предоставить номера заказов и запросов в поддержку, скрывать мне нечего).
Данный ресурс никому бы не рекомендовал, потому что гарантия тут номинальная, а сайт просто получает % с продажи. Отношение к покупателям отвратительное, поддержка отвечает заученными фразами как боты и ничем не помогает, а когда ей надоест общаться с вами вас просто будут игнорить. Комментировать