Ольга
25 апреля, 2020 год
Сотрудники на свое усмотрение удалили позицию в заказе. Доставку откладывали 4 раза. Курьер привез без одной позиции, т.к.. она пролилась во время транспортировки, бланка Претензии с собой не было. Сотрудники компании пишут в вацап навязчиво одни и те же выражения, проблемы, возникшие по их вине, не решают абсолютно, выматывают, чтобы покупатель согласился на их условия. Звонят и тратят ваше время, хотя на сайте в заказе вся информация есть. Ужасное отношение к покупателю. Свои ошибки признавать и исправлять не хотят, все промахи "сваливают" на поставщика, цены на сайте не соответствуют действительности. Пока довезут товар, вы уже его успеете купить в магазине рядом с домом. Пользоваться услугами этой компании не советую.
0
0
Комментарии к отзыву
Goods
27 апреля, 2020 год
Ольга, здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения! Мы хотели бы подробно разобраться в данном инциденте. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзыв на otzyv", номер вашего заказа. Надеемся, у нас будет шанс исправить сложившееся мнение и порадовать вас нашим сервисом! С уважением, ваш goods.ru
Комментарии к отзыву