Отвратительное отношение к клиенту - Отзыв о Goods маркетплейс

Дмитрий 30 ноября, 2020 год Купил моноблок. Заказ 949092066. Была заявлена ОС Виндоус 10. Каково же было мое удивление после того как вскрыл коробку, установил и подключил моноблок, что ОС стоит DOS! Очень огорчил непрофессионализм и откровенное хамство со стороны работников, которые сразу же после моего обращения изменили характеристики товара, т.е. фактически совершили служебный подлог, скрывая свою ошибку, и при этом еще у них хватило наглости попытаться переложить вину на меня, обвиняя в невнимательности! Скажу честно, я такого просто не ожидал. Скорее всего, они просто не ожидали, что я сделаю скриншот перед заказом))). Человеческий фактор, к сожалению, всегда присутствует, но меня выбесило именно то, что из меня пытались сделать крайнего. Как компенсацию, мне предложили ЦЕЛУЮ 1000 РУБЛЕЙ! Я предложил другой вариант: вы мне пришлете лицензию Windows, которая указана была первоначально в данном товаре и мы благополучно закрываем этот вопрос. Стоимость лицензии предложил «повесить» на того умника, который допустил ошибку и пытался «замести» следы. Мне ничего не ответили. Через некоторое время я написал, что хочу вернуть товар и получить деньги. Как результат, ни ответа, ни привета уже больше недели. На связь со мной никто не выходит. На мои звонки отвечают, что скоро со мной кто-нибудь свяжется… Комментировать