Заказ не дождался меня - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость 22 июля, 2019 год 17 июля оформил заказ на самовывоз, был оповещен, что как только заказ будет готов получу сообщение на телефон. Так как на сайте было указано что товар в наличии, рассчитывал забрать на следующий же день. Однако до 20 числа никаких сообщений мне не поступало. Позвонил на горячую линию, там сказали что мой заказ готов и ждет меня еще с 18 числа. На мой вопрос почему я об этом узнаю только сейчас вразумительного ответа не получил. В сб и вск магазин не работает, потому поехал сегодня забирать. Приезжаю, называю номер заказа и мне говорят что мой заказ отменен, так как все заказы хранятся всего 3 дня(!). Хорошо, что парень на выдаче оказался адекватным человеком и быстро решил этот вопрос, видимо, переоформив мой заказ, но сам факт того что мой заказ не по моей вине был отменен, вызывает бурю негодований. Почему не пришло сообщение о готовности заказа так никто и не ответил мне, хотя уже в пункте выдачи сообщение за переоформленный заказ пришло мгновенно. Комментировать