Гость
13 марта, 2024 год
Заказала 1 кресло, нужно было вообще 10 шт. Но, данное количество в наличии отсутвовало. Сразу с менеджером обсудили возможность возврата, если нам не подойдёт данная модель по интерьеру. Но, когда я обратилась с запасом на возврат товара, мне отказали, по причине того, что была повреждена целостность упаковки. А как же статья закона, по которой я вправе вернуть товар??? Очень отвратительное отношение к клиенту. Никогда невозможно дозвониться до нужного сотрудника, всегда попадаешь на разных, что не очень хорошо, приходится всем рассказывать свою ситуацию. Обещают все что вы хотите услышать, лижбы вы купили товар, а потом они ни-че-го из сказанного не выполняют. Жаль, что из-за 7 тысяч они готовы потерять постоянного клиента
Комментарии к отзыву