Станислав
9 марта, 2021 год
Заказ 000217105 - 02.03.2021.
Звонил в поддержку не один раз, обещали информировать о изменении статуса заказа.
Статус менялся, но никто не сообщал об этом, разбирался самостоятельно.
Со службой доставки связывался также сам и выяснял статус.
Доставка на 04.03.2021, дотянули до 08.03.2021.
07.03.2021 выяснил у СДЭК причину, они сообщили, что могут доставить заказ 09.03.2021, но только если вы исправите данные.
Пытался до вас довести суть проблемы, но меня похоже не поняли или проигнорировали.
В итоге на 8 марта моя жена без подарка, весь день испорчен, настроения нет. Обещал, что 09.03.2021 она точно получит свой подарок.
Я впервые сделал заказ на сайте, новый клиент и получил такой результат. Рекомендовали мои знакомые.
Звонил в поддержку не один раз, обещали информировать о изменении статуса заказа.
Статус менялся, но никто не сообщал об этом, разбирался самостоятельно.
Со службой доставки связывался также сам и выяснял статус.
Доставка на 04.03.2021, дотянули до 08.03.2021.
07.03.2021 выяснил у СДЭК причину, они сообщили, что могут доставить заказ 09.03.2021, но только если вы исправите данные.
Пытался до вас довести суть проблемы, но меня похоже не поняли или проигнорировали.
В итоге на 8 марта моя жена без подарка, весь день испорчен, настроения нет. Обещал, что 09.03.2021 она точно получит свой подарок.
Я впервые сделал заказ на сайте, новый клиент и получил такой результат. Рекомендовали мои знакомые.
Комментарии к отзыву