Я как всегда умею отличаться во всех ситуациях) Заказала значит я себе платье, но при оформлении не указала номер ID.. Написала сразу менеджеру. Он помог разобраться, посылку нашли и все отлично)) Спасибо за оперативную и адекватную помощь! ;)
Действительно, я уже точно являюсь постоянным клиентом, заказываю регулярно, 1 раз в 1-2 месяца. Меня устраивает абсолютно все, хорошие и вежливые менеджеры, оперативная работа, демократичные цены. Советую!
Я организатор совместных покупок, работу свою веду уже с далекого 2012 года. И с какими только компания я не успела поработать, и каких только проблем не успела испытать, аж вспомнить страшно)) Посылки и задерживали и таможню не проходили и просто пропадали. С италфорвардом я работаю уже 3ий год. Отличная команда, все слажено. Никаких проблем за исключением задержек во время пандемии.... Читать отзыв
Оформлял 2 доставки. В Питер пришли достаточно быстро, за 2,5 недели, при том, что выбирал я самый экономичный вариант доставки. Все аккуратно упаковано. Перед отправкой у меня уточняли, можно ли убрать лишнюю упаковку для облегчения посылки и, соответственно, уменьшения стоимости отправки. На первую посылку у меня была скидка 5 евро, ее дают всем, как я понял. В целом, я доволен.... Читать отзыв
Хвала небесам, что я нашла этого посредника. Практически не пишу отзывы, ибо лень, но тут решила не лениться, так как посредник действительно очень крутой ( уже воспользовалась несколько раз, поэтому утверждаю с уверенностью).Во- первых, что понравилось сразу - нет геммороя с регистрацией на сайте; все максимально просто. Во-вторых, адекватные цены за доставку плюс никаких скрытых трат, комиссий и чего... Читать отзыв
Очень и очень довольна всем)) Казалось бы, это все так сложно, заказать из-за границы товар. А на самом деле это так просто и понятно, стоит только попробовать)
Хочу поделиться приятными впечатлениями о доставке) Наше сотрудничество началось еще задолго до оформления доставки.. Сначала мне объяснили, как пользоваться сервисом, потом помогли сделать заказ)) Очень дружелюбные и приятные менеджеры. Когда заказ пришел к ним, меня оповестили по почте. Дальше я оплатила и ждала свою посылку, отслеживала по трек-номеру. Посылка приехала ко мне спустя 17 дней, живу я в Питере.
Я уже являюсь постоянным клиентом, заказываю чуть ли не каждый месяц. Крутая компания, очень лояльна к клиентам. Мне, например, дали скидку, в посылку вкладывают подарки. Вот что значит европейский сервис!
ну здорово же, когда можно заказать любой товар с любой точки европы. По-мне это невероятно просто. О таком должен знать каждый! Я довольна обслуживанием, качеством, сроками, ценами. Что еще то нужно!!
С какими посредниками я только не работала, ко всем могу предъявить как минимум одну претензию. Но моему счастью не было предела, когда я начала работать с италфорвардом. У них отлажено, почти все в автоматическом режиме, не надо постоянно уточнять у менедежера: когда, где, сколько и почему. Когда берешь несколько товаров с разных мест, то их объединяют и тем самым получается... Читать отзыв
Ребята действительно крутые!! Я знаю, мне есть с чем сравнить, и цены и сервис. В наше время побеждает тот, кто бережет своих клиентов, а не кидает их на 6 дней без ответа и привета!
Часто заказываю товары в европе, с этим посредником уже доставлено 3 посылки, 2 в пути. Очень хочется подчеркнуть профессионализм сотрудников: отвечают на все вопросы быстро и по делу. Цены приемлемые, сам сервис удобный и простой.
Сервисом пользовалась уже несколько раз. Хорошие цены на обслуживание, удобный личный кабинет, где наглядно видно по фото, пришедший товар. На вопросы чата отвечают быстро. Вещи пакуются очень аккуратно. А подарок в посылке к новому году очень был неожиданным и приятным . Советую!!! Учитывая , что есть с чем сравнить
Отлинчый и проверенный мной сервис! Пользовалась их услугами в августе 2019. Все прошло хорошо, заказ приехал во время, хорошо упакован, без повреждений!
потеряли заказ