Заселили в другой отель, в разы дешевле выбранного! - Отзыв о Корал Тревел

Гость 4 ноября, 2020 год орал Тревл второй день не может решить вопрос!!! (две семьи-4 человека) вроде бы как, надежный и проверенный туроператор (которому мы доверяли и не раз пользовались его услугами, а также не первый раз в Турции) второй день не может решить проблему!!! Нас откатались заселять в отель лонг бич, который в разы дороже офталии, в которую нас поселили(якобы ссылаясь на то, что отель закрыт) в офталии убирают шезлонги, здесь все убирают, видимо отель закрывается со дня на день!!!! Мы были о отеле лонг бич и он работает, там куча туристов, в отличие от офталии там все работает! Там на сегодняшний день ничего не сворачивают...В Турции сейчас дождь и холодно, мы выбирали отель с подогреваемыми бассейном, с хорошей едой и системой ультра все включено! А за эти деньги мы получили ледяные бассейны, холод, сырость в отеле и отсутсвие хорошей еды и напитков! Неужели Корал так бросает своих туристов!!! Два дня нас динамят на горячей линии, нам не перезванивают и е решают наш вопрос. Я бесконечно звоню сама.. где сервис? Где забота о туристах? Зачем вы бронировали отель, если по приезду нам указали, что он закрыт. Деньги мы заплатили, а сейчас нас можно закинуть куда угодно и мы должны смириться??? Вы испортили нам отпуск!!!! Неужели нет решения этой проблемы? Мы всего лишь хотим получить сервис за те деньги, которые мы заплатили... Комментировать