Алла
18 июля, 2023 год
Всегда думали, что фирма очень солидная. Но на проверку оказалось, что все плохо. Улетали в Анталию 05.07.2023. Специально купили отель , в котором через 20 минут от аэропорта мы должны приехать (отель Дельфин Палас). Нас везет минивен. На 3 семьи. Мы обрадовались, что быстро доберемся. В итоге маршрут был составлен таким образом, что мы поехали сначала в Старый город. Нашу машину не пустили, и туроператор вместе с гостями с чемоданами пошли пешком до отеля. Мы ждали час в машине, пока вернется туроператор. До нашего отеля мы добирались 2 часа (как до Аланьи). Зачем мы платили за близкий к аэропорту отель? Обратно нас забрали за 3 часа 40 минут. Туроператор сказала, что обязательно должна быть техническая остановка. Мы остановились у магазина с турецкимм сладостями. Ждали час. В итоге мы приехали последние на регистрацию за 2 часа, поэтому мы с мужем сидели в самолете раздельно. Вообщем, сервис отвратительный, и, если вы хотите хорошее отношение к фирме, то надо все продумывать. Вряд ли мы поедем еще раз от вашей фирмы. Кстати, тупоператоры в автобусах еще и хамят!!!
Комментарии к отзыву