Каталог|Авторизация

Манго Офис отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

4.8
111 отзывов

Оцените Манго Офис

Написать отзыв

Новые отзывы

Думаю, что я не ошибся, выбрав Манго Офис для своего ИП

Михаил 28 ноября, 2022 год
Виртуальная АТС у оператора стоит не так дорого (брал базовый тариф).
Одной из причин выбрать Манго Офис был их бесплатный корпоративный мессенджер, через который пока я сам дистанционно, находясь где угодно могу связываться с подчиненными.
Ну а сама Виртуальная АТС нас пока не подводила. Передача голоса хорошая, бесперебойная. Никто из моих подчиненных и клиентов не жаловался на плохую работу связи.
 
0
0

Крутой оператор у нас

Ольга 18 ноября, 2022 год
Из-за больших затрат на аренду офисов пришлось перевести сотрудников на удаленную работу. Манго Офис очень с этим помог не только разъяснением, как пользоваться их мессенджером Mango Talker, но и организовал доставку оборудования всем сотрудникам. Доставка оказалась оперативной у них. Все всем привезли за пару дней. Еще раз убедились в том, что у нас крутой оператор.
 
0
0

Настоятельно рекомендуем колтрекинг

Владимир 16 ноября, 2022 год
Хорошо все же, когда у оператора телефонии кроме связи есть услуги по рекламе, а точнее колтрекинг, который помогает отследить успешность рекламы. Достигается это с помощью звонков с пул номеров, которые, к слову, у Mango Office бесплатные, в отличии от некоторых других операторов телефонии. Этот инструмент мы всем настоятельно рекомендуем. Нам он хорошо экономит рекламный бюджет.
 
0
0

Мы уже лет так пять сотрудничаем с Манго Телекомом (Офисом).

anna.mischina 9 ноября, 2022 год
За это время мы успели несколько филиалов своих открыть, где со связью почти никогда не было проблем. Сбои за такое время были, но редко. Со всем остальным тоже проблем особых не было. Были по началу вопросы с настройкой связи и их мессенджера, но техническая поддержка оператора всегда, даже в выходные дни готова была помочь нам с решениями наших проблемам. Судя...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Обеспечение связи, грамотная техподдержка и...
Недостатки:
  1. Их цены по сравнению с...
 
0
0

Похвальный оператор

Timofei 7 ноября, 2022 год
В моих командировках нет сомнений в том, что я смогу дозвониться коллегам и клиентам, благодаря стабильно работающей связи Манго Офиса. Куда меня только не заносило, везде все прекрасно работало. Еще хочу похвалить корпоративный мессенджер оператора, Mango Talker, с помощью которого я и поддерживаю связь. Переписываться и созваниваться с него приятно благодаря удобному и понятному интерфейсу. Уведомления не пропускает. Все работает...  Читать отзыв
 
0
0

Выбрали Манго Офис ради бесплатного пула номеров

Денис О 2 ноября, 2022 год
Кроме хорошей телефонии и качественно написанного программного обеспечения нам понравилось, что не нужно закупать дополнительные номера для отслеживания реклам. У Манго Офиса номера берутся из бесплатного пула. Знать спрос рекламы с сайтов хорошо, но обычно это влетало в крупную сумму. Поэтому мы и выбрали Манго Офис.
 
0
0

Добротный оператор

Гость 31 октября, 2022 год
Для новых колл-центров хотели современную виртуальную телефонию, а не устаревшую айпишку. Цены Манго офиса нам показались вполне приемлемыми, по сравнению с другими операторами. К тому же много хороших отзывов о компании.
По прошествии нескольких месяцев я могу сказать, что свой статус они заработали не просто так. С виртуальной телефонией у них все отлично. Наши операторы колл-центров довольны.
 
0
0

Я рада, что мой магазин сменил оператора

Nata 17 октября, 2022 год
Я уже где то год занимаюсь оформлением заказов с различных каналах связи с магазином, на который я и работаю. Первые полгода я мучалась с программой, через которой и чатилась с клиентами. Проблемы были различные. Могли не прогружаться сообщения, происходить ошибки при переключении каналов и вся программа могла вылетать без причины, в любой момент. Но потом мой магазин сменил оператора связи,...  Читать отзыв
 
0
0

Мы очень довольны работой голосового робота

Евгений 11 октября, 2022 год
К хорошему привыкаешь быстро как говорится. Тоже самое можно сказать и про голосовой робот Манго Офиса. Тот объем работы, который он выполняет просто не сравнится с человеческим. Я не хочу сказать, что он полностью может заменить оператора, но с информированием клиентов голосовой робот справляется лучше. Под информированием я имею в виду напоминание клиентам о платежах, статусах доставки, акциях или приглашение...  Читать отзыв
 
0
0

Достаточно хороший оператор, я хочу вам сказать

Игорь 11 октября, 2022 год
Манго Офис - достаточно хороший оператор, я хочу вам сказать. Я, может, далеко не во всех регионах России бывал в командировках, но везде была хорошая четкая связь. Даже видеозвонки были достойного качества, и тоже вполне стабильны. Еще хочу отметить приложение Mango Talker. Это корпоративный мессенджер, с помощью которого я и созваниваюсь с коллегами и клиентами. Работает он с моим Samsung...  Читать отзыв
 
0
0

Рекомендуем данного оператора

Гость 10 октября, 2022 год
Полгода мы сотрудничаем с Манго Офисом. Никаких вопросов к качеству их телефонии у нас нет. Работает она четко, все звонки клиентов доходят до нас. Но не только за это хочется похвалить оператора. К ним мы перешли, когда только все эти санкции начались. У Манго Офиса как раз через несколько месяцев после подписания договора появилось Гибридное облако, которое позволяет лучше защитить...  Читать отзыв
 
0
0

Советую Манго офис

Иван А 10 октября, 2022 год
Наша компания начала закупать рекламу на различные каналы продвижения. Значит потребовалась аналитика эффективности каждого из них, как по количеству привлеченных по ним клиентов, так и по расходам. Сбалансировать так удачно нам удалось это благодаря коллтрекингу от нашего оператора, который показывает, из каких видов реклам и каналов приходят клиенты от подменных номеров оператора. На основе этих данных можно понять, какую рекламу...  Читать отзыв
 
0
0

В целом мы довольны своим сотрудничеством с Манго офис

Анна 30 сентября, 2022 год
Недавно подключили виджет на наш сайт, с которым есть возможность общаться напрямую с клиентами через чат. У клиентов появилась возможность заказа обратного звонка. Можно даже через него же проводить онлайн-звонки! За три месяца таких звонков было, может, и не так много, как обычных (примерное соотношение 10 на 90), но все же приличное количество. Качество звонков было такого же хорошего качества,...  Читать отзыв
 
0
0

Могу смело рекомендовать их чат-бота

Мария 23 сентября, 2022 год
Могу смело рекомендовать их чат-бота. В начале я была против его приобретении по той причине, что я сама лично не доверилась бы подобному программному собеседнику, будь бы я обычным клиентом. Но я поменяла свое мнение, когда я увидела, как работает чат-бот от Манго офиса. Ни один раз за месяц он не ошибался. Это касается не только ответы на популярные вопросы...  Читать отзыв
 
0
0

Благодаря коллтрекингу расходы на рекламу заметно снизились

Гость 20 сентября, 2022 год
Недавно я обратил внимание на то, что слишком много затрат компании стало уходить на нашу собственную рекламу. Выяснилось, что наш стажере-маркетолог ответственен за это. Я сразу же дал ему понять, что стажировку он у нас не прошел и оштрафовал его наставника. Один вопрос был решен, но другой вопрос оставался открытым - как сбалансировать затраты на рекламу. На помощь пришел коллтрекинг...  Читать отзыв
 
0
0

Выбрали Mango Office не просто так

Николай М 31 августа, 2022 год
До последнего наш иностранный оператор держался и обеспечивал нам хорошую телефонию, но все же недавно он сдался под натиском санкций и ушел с нашего рынка. Жалко на самом деле, но мы ожидали, что рано или поздно он уйдет и три месяца как мы знали, кем его заменить. Сперва мы выбрали Mango Office по той простой причине, что это наш российский...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Телефония
Недостатки:
  1. Пока не обнаружили
 
0
0

Больше спасибо им, что смогли интегрировать нашу CRM-систему

Алексей 26 августа, 2022 год
На сайте оператора увидели, что они в теории могли интегрировать разработанную нами CRM-систему в их программное обеспечение. В основном из-за этого и выбрали их в качестве нового оператора. На счет качества связи мы в не сомневались, что она будет в полном порядке. Отзывы не врут на счет неё. Но все же самое главное для нас, что они смогли интегрировать нашу...  Читать отзыв
 
0
0

Не жалеем о том, что взяли мультиканальный чат у них

Maxim 24 августа, 2022 год
Давно хотели на наш собственный сайт мультиканальный чат. Те, у кого такой чат был говорили нам, что оттуда обязательно будет приходить немаленький процент новых клиентов. Раздобыв нужные средства мы взяли таки у нашего оператора мультиканальный чат. И не жалеем о том, что взяли его. Работает он четко, и процент новых клиентов немаленький с него приходят.
 
0
0

Недавно стал клиенком МангоОфис

Олег 23 августа, 2022 год
Связь качественная, предлагают много дополнительных сервисов. Не совсем ещё разобрались, подключили пока только IP телефонию, мессенджер и голосового помощника. Сейчас планирую связать АТС со своей CRM системой. В службе поддержки говорят, что помогут всё сделать. Пока меня всё устраивает, надеюсь так будет и дальше.
 
0
0

Отличный оператор!

Светлана 10 августа, 2022 год
Связь и оборудование для наших колл-центров данный оператор предоставляет самую качественную. Мне есть с чем сравнить, поверьте. До Mango Office у других операторов были проблемы проблемы либо со связью, либо с оборудованием, которое для нас важно. У Mango Office и то и другое в полном порядке.
 
0
0

Приятно был удивлен нашим оператором

Гость 25 июля, 2022 год
Приятно был удивлен нашим оператором, когда узнал, что они придумали такую вещь как гибридная АТС. Я всегда ценил компании, которые заботятся о безопасности не только о своих данных, но и о чужих. Решили от таких компании не отставать и взяли себе шифрование звонков, вместе с выделенным под нас сервером, входящие в гибридную АТС.
 
0
0

Три года как довольны работой нашего оператора

Max 21 июля, 2022 год
Мы уже три года как довольны работой нашего оператора Манго Офиса. Связь, техподдержка, программная часть и интеграция с retailCRM - все это у них на качественно хорошем уровне. Еще хочется похвалить одну их услугу, которую мы недавно взяли. Называется она Wallboard. Она представляет из себя стену мотивации, на которой сотрудники могут видеть, кто является лидером по продажам, а кто отстает...  Читать отзыв
 
0
0

Не жалеем, что взяли их чат-бота

Татьяна 4 июля, 2022 год
Нужно было нам как то снизить расходы на персонал из-за наступления тяжелых времен в нашей стране. Решили испытать такую вещь, как чат-бот от Mango Office.
Не жалеем, что взяли его. Реально толковый бот, который может сразу несколько заявок от клиентов принимать и круглосуточно работать. Короче говоря чат-робот неполная, но все же хорошая замена человека. Думаем в будущем взять голосового робота....  Читать отзыв
 
0
0

Похвально, что они до сих пор улучают свой мессенджер Talker

Артур В 1 июля, 2022 год
Очень хорошо, когда оператор связи может без проблем обеспечить своим клиентам работу дома. При начале ковида ребята с Манго Офиса подсуетились и начали всем предлагать на домашнюю работу переходить, в том числе и нам. Мы не очень хотели это делать, т.к. знали, что будем работать с их мессенджером Talker, который нам не очень нравился. Но из-за повышенного спроса на дистанционку...  Читать отзыв
 
0
0

5 лет как являемся довольными клиентами Манго Офиса

Виктор 24 июня, 2022 год
Уже долго, 5 лет как являемся довольными клиентами Манго Офиса. Связь в наших колл-центрам за это время конечно обрывалась, но происходило это раз в год всего лишь, что я лично считаю приемлемым для столь крупного оператора. Нравится еще у них речевая аналитика с контролем звонков. С речевой аналитики мы немало стажеров обучили, а благодаря контролю звонков мы поувольняли сотрудников, не...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Связь, речевая аналитика, контроль звонков,...
Недостатки:
  1. Нет
 
0
0

Хорошие ребята в Манго Офисе работают

Гость 20 июня, 2022 год
Хорошие ребята в Манго Офисе работают. Мало того, что со связью нас выручают, так они не так надо нас и с новым оборудованием выручили. Привезли его нам быстро в новооткрывшийся офис, находящиеся намного дальше основного здания. Думаю это заслуга того, что офисы Манго много где в России находятся. Само оборудование качественное, с гарантией. Сотрудники довольны им и самой связью.
 
0
0

Теперь мы спокойны за свои данные с их гибридной атс

Илья 6 июня, 2022 год
Понравилось, как в текущей ситуацией в нашей стране наш оператор Mango Office волнуется о наших данных. Предложили они нам их гибридное атс, т.е. хранить все данные исключительно в нашем контуре с их высокоуровневым шифрованием, которое также будет применяться на звонки. Нам эта идея понравилась и мы согласились. Теперь мы спокойны за свои данные.
 
0
0

Впечатления Манго Офис оставили только положительные

Тимофей 3 июня, 2022 год
Недавно только с ними подписали договор (месяц назад), а впечатления Манго Офис оставили только положительные. Для нашего мелкого бизнеса их базовый тариф нам более чем подошел. В нем даже есть голосовое меню с приветствием и удержанием. На мой личный взгляд эта вещь должна быть у любого нормальной коммерческой организации. Так же есть их собственный мессенджер Mango Talker, с помощью которого...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Голосовое меню, мессенджер Mango Talker...
Недостатки:
  1. Не обнаружили пока
 
0
0

Здорово, что у Манго Офиса появилось гибридное облако

Вероника 1 июня, 2022 год
Здорово, что у нашего оператора появилось гибридное облако, которые мы взяли себе. Благодаря ему теперь наши записи звонков хранятся на внешнем сервере, доступный только нам. Вместе с этим еще взяли шифрование звонков.
Есть еще внутренние вызовы в контуре клиента, но это по моему мнению крупным компаниям только нужно, у которых есть деньги на такое добро.
 
0
0

Рекомендую мультиканальный чат

Константин 30 мая, 2022 год
Не так уж давно мы взяли на вооружение у Манго Офиса такую полезную вещь, как мультиканальный чат. Это общение с потенциальными клиентами в телеграме, вайбере, даже ватсапе, ну и конечно куда без ВК и самого нашего сайта.
Реализован данный сервис удобно и качественно. Что на компах, что на мобильных устройствах (что в теории позволит некоторым сотрудникам дома работать).
Так что я рекомендую...  Читать отзыв
 
0
0

Манго Офис

«Манго Офис» от компании Манго Телеком – это удобное решение для вашего бизнеса. Манго Телеком предлагает современный сервис телекоммуникации для корпоративных клиентов. С помощью оборудования, которое предлагает компания, вы сможете...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться