Я
28 марта, 2020 год
Сим-карта оформлена на ИП, любые услуги, смена тарифа и пр. совершаются только при визите в офис - говорили мне в Мегафоне. Однако почему-то сотрудниуи Мегафона без моего ведома подключили пуш-сообщения, а в январе пуш сработал сам по себе, без визитов в офис и моего подтверждения! Но это же платная услуга! Была неприятно удивлена сегодня, узнав. что все деньги ушли на эту пуш-услугу "Блокировка нежелательных смс". Никаких оповещений с января не было. Вишенкой на гнилом торте от Мегафона было хамское отношение операторши в колл-центре. В ответ на мое возмущение по поводу автоматического подключения пуш-услуг операторша нахамила мне и сбросила звонок, так и не ответив на мои вопросы. Просто сказала, что не хочет со мной разговаривать и прервала вызов!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите ссылку на пост. Будем разбираться вместе!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
Комментарии к отзыву