Ирина
13 июля, 2020 год
Самая отвратительная компания! 10 июля 2020 года в салоне Мегафон через терминал мы положили на счёт игры 300 рублей, к слову сказать денег мы так и не увидели, на чеке есть телефоны, по ним мы звонили двое суток, никто нам помочь так и не смог,просто "отфутболивали" и гоняли по кругу, пришли повторно в этот салон, сотрудники нам подтвердили что терминал принадлежит компании Мегафон и дали опять те телефоны, по которым мы уже звонили, опять замкнутый круг.Написали претензию на официальный сайт Мегафона, сначала нам обещали помочь и вернуть деньги, мы выслали все доказательства, приложили чек, на чеке именно компания "Мегафон" и их телефоны, потом пришёл ответ, что терминал вообще не Мегафона и они никакого отношения к нему не имеют, хотя он стоит на территории салона Мегафон, весь в логотипах Мегафона и сотрудники подтвердили что это их терминал.В Мегафоне нам сказали что денежными вопросами они не занимаются, отправили нас в "Киви Банк", в Киви мы тоже звонили, там сказали обращаться в Мегафон! какой хитрый ход, не правда ли? В связи с этим мы отправили жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят чей на самом деле это терминал, почему он весь в наклейках Мегафона, на чеке и на самом терминале стоит Мегафон, далее будем писать жалобу в Роскомнадзор и прокуратуру! Пусть мы эти деньги уже не вернём, но такой компании бодаться из-за 300-от рублей? НЕ СТЫДНО?? сейчас предаём огласки нашу ситуацию, распространяем во всех социальных сетях и СМИ, чтобы люди никогда в жизни не связывались с Мегафоном! ПОЗОРИЩЕ!!
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Обязательно во всем разберемся.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
Комментарии к отзыву