Гость
18 декабря, 2020 год
Много лет являюсь клиентом Мегафон, на данный момент имею 4 активных номера....сегодня, 18.12.20, в 13:46 мне поступил звонок с +78005500500. Мне было предложено перейти на "более выгодный" тариф, где услуг больше, а оплата меньше. Давно не веря в Деда Мороза , я прямо спросил у оператора в чем подвох...какой интерес Мегафону давать больше услуг, за меньшие деньги? Девушка убеждала меня, что подвоха ТОЧНО НЕТ, просто поверьте. Тогда я сказал, что давайте ещё раз проговорим что я получу в новом тарифе. В старом тарифе у меня был БЕЗЛИМИТ на Мегафон по РФ, 200 мин на остальные номера по РФ и 3 ГБ интернета. Я спросил: "...у меня точно остаётся безлимит на Мегафон? Если я позвоню на Мегафон во Владивосток - это же будет безлимит?", на что получил ответ: "...да, это будет безлимит, плюс в новом тарифе я получаю не 200, а 300 мин на других операторов по стране, 7ГБ интернета и накопление трафика"... Очень сильно сомневаясь, но я все же решил поверить и согласился на переход на новый тариф...через пять минут мне пришло куча сис о том, что переход осуществлён...ещё через минуту я зашёл в ЛК и увидел, что никакого безлимита на Мегафон у меня больше нет....тут же я перезвонил в на горячую линию, где мне радостно подтвердили, что я "попал" и исправить ничего уже нельзя....да, согласен, виноват только я - на секунду расслабился и кинули...понятно, что института репутации в стране уже давно нет и Мегафону плевать на мои чувства и отношение к нему...решил, что ухожу к другому оператору со всеми своими номерами....отзыв пишу, чтобы предостеречь других: если не верили в сказки, то и не верьте, как бы сладко вам "ни пели в уши " по телефону
0
0
Комментарии к отзыву
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
Комментарии к отзыву