Гость
4 марта, 2021 год
Отвратный сервис и мерзкое желание со стороны компании удержать клиента любым способом.
Решил я перевести свой номер в Билайн, т.к. там корпоративный тариф....первая и вторая подача заявления завершилась тем, что ПАО "МегаФон" отклонил заявку, т.к. были, якобы, не верные паспортные данные. Сходил в МегаФон, подтвердил данные, но нет, они всё равно не верны. Оставил обращение в МегаФон....тишина, пока сам не позвонил, не сказали, что у них, якобы, произошла ошибка и на самом деле данные верны..
Ок. 3-е заявление.... Смс от Билайн, что нужно убрать минус на счету в мегафоне, пополняю счёт, утром, в день перевода, слушаю баланс ~86₽, но приходит смс, что я НЕ вышел из минуса. Звоню в мегавонь, оказывается у меня "личных" средств -112₽, а плюс на балансе потому, что мне зачислили какой-то "кэшбек".
Вот и возникли вопросы.....почему у меня нигде нет информации по этому кэшбеку и что это за кэшбек, который я не могу ни на что потратить....
Делаю выводы, что в компании процветает мошенничество и скрытые платежи/списания.
Никому не советую связываться с этой "конторкой
0
0
Комментарии к отзыву
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
Решил я перевести свой номер в Билайн, т.к. там корпоративный тариф....первая и вторая подача заявления завершилась тем, что ПАО "МегаФон" отклонил заявку, т.к. были, якобы, не верные паспортные данные. Сходил в МегаФон, подтвердил данные, но нет, они всё равно не верны. Оставил обращение в МегаФон....тишина, пока сам не позвонил, не сказали, что у них, якобы, произошла ошибка и на самом деле данные верны..
Ок. 3-е заявление.... Смс от Билайн, что нужно убрать минус на счету в мегафоне, пополняю счёт, утром, в день перевода, слушаю баланс ~86₽, но приходит смс, что я НЕ вышел из минуса. Звоню в мегавонь, оказывается у меня "личных" средств -112₽, а плюс на балансе потому, что мне зачислили какой-то "кэшбек".
Вот и возникли вопросы.....почему у меня нигде нет информации по этому кэшбеку и что это за кэшбек, который я не могу ни на что потратить....
Делаю выводы, что в компании процветает мошенничество и скрытые платежи/списания.
Никому не советую связываться с этой "конторкой
Комментарии к отзыву