Татьяна
29 апреля, 2021 год
Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно какой ???) и ввела свой номер телефона...
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто "лапша на уши", так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!)
Это мне объяснил сотрудник Мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Напишите, пожалуйста, нам в одно из официальных сообществ ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram или Twitter. Во всём разберёмся!
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто "лапша на уши", так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!)
Это мне объяснил сотрудник Мегафона ....и послал поискать правду где-нибудь....
Комментарии к отзыву
Напишите, пожалуйста, нам в одно из официальных сообществ ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram или Twitter. Во всём разберёмся!
Приятно удивлена, что мне оперативно ответили и решили этот вопрос. Спасибо