Сказать ужас, ничего не сказать... - Отзыв о МегаФон

Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2022-09-05 00:27:45

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 5 сентября, 2022 год Здравствуйте, столкнулась с компанией мегафон, 3 года назад, когда подключилась к ним все устраивало, но потом меня перевели на другой тарифный план по смс информированию, я не вникнув в смс забыла прочитать забыла позвонить и расспросить почему так, как оказалось у меня был ещё и обещанный платёж на 1000 на который я вообще неподписывалась, и когда у меня поменяли тариф, списали деньги с этого платежа. 2 месяца я звонила оставляла притензии на операторов, чтобы со мной связались, но мне писали шаблонные смс. Потом я решила уйти на другого оператора с этим номер, и тут мегафон засуетился, и предложили хороший тариф, и я отсталась. Оператор пообещал от лица компании, что больше мне менять ничего не будут. В этом месяце произошла аналогичная ситуация, поменяли тариф полностью, хотя месяц назад я позвонила меня уверили в другом, и с некоторыми изменения я согласилась.., и вот не давно я захожу в личный кабинет, а там вообще все другое. Прошу связаться руководителей, пишут шаблонные смс, просьбы клиентов не выполняют, заинтересованности в помощи нет, за что таким руководителям платят, переведите их в операторы :Игоря Пиманова и Кирилла Данилова

Комментарии к отзыву

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи