Ужасная , отвратительная , хамская компания! - Отзыв о МегаФон

От Stella, опубликован 2022-10-16 13:01:19

› ›

1.0

Оценка автора

Stella 16 октября, 2022 год Ужасная компания мегафон! По-свински относятся к своим клиентам. 02.10.2022 приобрела смартфон с оплаченной за 3 (ТРИ) месяца связью. 12.10.2022 без предупреждения и объяснений мне заблокировали номер. Не могу ни от кого ничего добиться! В адрес руководства не достучаться! Контактов НЕ предоставляют, жалобы отказываются принимать, бросают трубку. 12.10.22 сотрудник нёс всякий бред, что мой номер обновляется, завтра будет всё ОК...13.10.22 весь день слушала и читала, как сотрудники ооочень сильно изо всех сил стараются, всё под контролем и на контроле, самые лучшие инженеры решают проблему... какую проблему они решают?! Где их руководство, на хрена набрали бесчисленное количество бездельников, которые пинают воздух, футболят клиентов, издеваются, произнося одни и те же заученные дежурные фразы. Разгоните своих пустозвонов с их бла-бла-бла, которые просиживают штаны на рабочих местах, бросают трубку, не решают вопросы! Мегафон нарушил мои клиентские права, отключив мне оплаченную за 3(ТРИ) месяца связь! До руководства нет никакой возможности достучаться , круг замкнули. У меня повышается ежедневно давление от такого хамства, как понимаю, чувствуют свою безнаказанность и недосягаемость и на всё и на всех им наплевать. Сегодня, 14.10.2022 на связь НЕ выходят, кое-как дозвонилась, оператор бросила трубку после нескольких дежурных слов, жалобы НЕ принимают!!!
15.10.22 история повторилась, "старший менеджер" горячей линии сказала бежать в салон опять, там всё устранят, разблокируют...В салоне вновь развели руками, не имеют технической возможности, очередное обращение составлено, ответ надо ждать аж до 29.10.2022! Сегодня, 16.10.2022 НИЧЕГО НЕ изменилось! Оплаченный Номер остаётся заблокированным с 12.10.22! Тебя пинают, как футбольный мяч, ты нервничаешь, гробишь здоровье, а мегафону наплевать от лица всех его многочисленных сотрудников, которые продолжают над тобой тихо издеваться за твои же деньги!!!
Любой на моём месте поймёт, что хочется сказать в отношении этой шараги, если бы позволяла лексика...отвратительно и мерзко

Комментарии к отзыву

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России....
Операторы мобильной связи