Анна Климова
29 октября, 2023 год
Не первый год покупаю билеты на Меготревел, а вот с возвратом столкнулась впервые. Изменились планы и вообще не было возможности улететь, поэтому пошла оформлять возврат. Я благо еще додумалась подключить услугу с 90% возвратом, всегда это на всякий случай делаю, вот пригодилось наконец. Делала все по инструкции (через чат-бот в тг ее посмотрела), дальше оставалось только ждать. Я еще конечно на всякий случай написала в Службу Заботы, мне в течение пары часов еще раз все подробно расписали и сориентировали по срокам. Как итоге - через 3 недели вернули почти полную сумму без проблем, зря только переживала. Доверия к сервису теперь еще больше, уж не знаю почему некоторые так негативят в его сторону, меня все устраивает.
Достоинства:
есть чат-бот, простой процесс возврата, вернули почти всю сумму
Комментарии к отзыву