Потапа
27 марта, 2024 год
Любой возврат авиабилетов - это танец на нервах, серьезно. К сожалению, в моей жизни это не первый опыт, но возврат через мего тревел приятнее, чем напрямую от авиакомпании. Сейчас поясню почему.
Я купила билет через данный агрегатор, но из-за болезни ребенка мне пришлось сдавать наши билеты, т.к. я сидела на больничном с ребенком, то справки предоставляла на себя и на него. Я писала обращение на сайте Мего тревел, где полностью описывала ситуацию. Мне прислали то, какие документы нужно предоставить для оформления возврата. Я их отправила и пару дней не было ни ответа ни привета. В эти дни я сильно понервниала. По итогу мне пришло сообщение, мол все на рассмотрении авиакомпании.
По итогу деньги вернули только через месяц, что неудивительно. Когда я оформляла возврат через авиакомпании (это было год назад где-то), там мне через 1,5 месяца деньги прислали...
Я купила билет через данный агрегатор, но из-за болезни ребенка мне пришлось сдавать наши билеты, т.к. я сидела на больничном с ребенком, то справки предоставляла на себя и на него. Я писала обращение на сайте Мего тревел, где полностью описывала ситуацию. Мне прислали то, какие документы нужно предоставить для оформления возврата. Я их отправила и пару дней не было ни ответа ни привета. В эти дни я сильно понервниала. По итогу мне пришло сообщение, мол все на рассмотрении авиакомпании.
По итогу деньги вернули только через месяц, что неудивительно. Когда я оформляла возврат через авиакомпании (это было год назад где-то), там мне через 1,5 месяца деньги прислали...
Комментарии к отзыву