Гость
16 апреля, 2019 год
Для нас телефония от МТТ решила
целый ряд вопросов. Во-первых, мы
перестали терять звонки. Мы
подключили переадресацию и теперь
звонки поступают на свободного
оператора и людям не приходится
ждать в очереди. Во-вторых, мы
улучшили качество обслуживания за
счет записи разговоров. Теперь можно
повторно прослушать разговор с клиентом и учесть новые нюансы.
целый ряд вопросов. Во-первых, мы
перестали терять звонки. Мы
подключили переадресацию и теперь
звонки поступают на свободного
оператора и людям не приходится
ждать в очереди. Во-вторых, мы
улучшили качество обслуживания за
счет записи разговоров. Теперь можно
повторно прослушать разговор с клиентом и учесть новые нюансы.
Комментарии к отзыву