Первый независимый сайт отзывов России
Ещё

Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 1.3 из 5 (3019 отзывов ), просмотров: 431122


Алтайский край.

Наталья 12 часов 14 мин назад Когда вы поменяете кабель, уже второй год ждем замены кабеля. Устали от вас уже ужасно. Люди не связывайтесь с этой организацией.. Интернет ГОВНО, кабельное ГОВНО....... 1 согласны, 0 не согласны

БОНУСЫ, они такие бонусы...

дядюшка Саша воскресенье, 24 июня При попытке оформить "Скидку 25%" по программе лояльности (бонусы) на Интернет возникает ошибка, скидка не предоставляется. МОИ ЗАЯВКИ безрезультатно закрыты/обрабатываются с 22.04.2018 года. С АПРЕЛЯ, #ЛЯ!!! СЕЙЧАС УЖЕ ИЮНЬ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ!!! Номера заявок: 1200005616074, 1200005616149, 1200005639005, 1200005734544. Кого нужно принести в жертву, чтобы сотрудники РТК оторвали свои задницы и хоть что-то СДЕЛАЛИ? - Региональный ЦОК бессилен, онлайн чат - бессилен, телефонная...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Вроде работает
Недостатки:
  1. Ложь, 3,14здёшь и полный обман...
0 согласны, 0 не согласны

Вход рубль - выход два!

Андрей суббота, 23 июня Отвратная организация! Живу в частном доме, сам делал согласования, капал траншею, покупал и тянул кабель!
Пользовался интернетом - в общем есть и есть! Параллельно провел себе другого провайдера! А тут обратил внимание, что интернет подрожал сразу на сотню и выходит 250 телефон (который на .. ни кому не нужен) и + 600 интернет не дорого ли.
Попробовал сменить тариф. Бесполезно!...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Ну вроде как работает!
Недостатки:
  1. Клиент для них вошь!
1 согласны, 0 не согласны

Подверждаю что уроды

Дебил который стал клиентом Ростелекома. пятница, 22 июня В одностороннем порядке изменили тариф на услуги. Им так захотелось... 1 согласны, 0 не согласны

Дебильная компания!!!

Я пятница, 22 июня Самый ужасный интернет-провайдер, который я встречала, это просто треш!!! по поводу качества связи проблем не было, как сейчас не знаю, пользовались им два года назад, ДВА ГОДА!!! Они дают свое оборудование, по акции можно использовать бесплатно до какого-то времени, если это время не использовать они берут деньги за то, что вы вообще пользовались им, но не говорят об этом, ждут!!!ДВА...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Самая худшая и ужасная компания в России

Владимир Петрович пятница, 22 июня Заоблачные цены на услуги, связи, хотите разориться добро пожаловать в Ростелеком, как раз по адресу, подключите многоканальный телефон, и получайте заоблачные счета на оплату, грабительские платежи+если испортите себе репутацию, за самую х............ связь на свете 1 согласны, 0 не согласны

КЛИЕНТ РОСТЕЛЕКОМУ НЕ НУЖЕН. ДРУГИЕ ПРИДУТ.

Гость пятница, 22 июня компания совершенно не желает со своими клиентами работать оперативно после оплаты их услуг. Заплатил и гуляй дальше сам по себе. Меняли тариф. работники отделения в торговом центре радостно оформили документы, при этом внесли путаницу в номера оборудования, но радостно уверили что на следующий день все телевизоры будут работать по новому тарифу. И все - через день - телевизоры не...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ВСЕ СТЕРЛИСЬ
Недостатки:
  1. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ. НЕТ ОПЕРАТИВНОСТИ В...
1 согласны, 0 не согласны

Отстоооой!!!!

Гость четверг, 21 июня Други мои! Всеми способами открещивайтесь от этих обманщиков. Лучше на антенне домашней сидеть. А кто решится, внимательно читайте допсоглашения. В банках, мелким шрифтом, попадос меньше. Интернет никакой. Постоянно слетает. А ТВ вообще Ааааахххх. Перегружать приставки по 10 минут каждый день. А не на ту кнопку нажал- тебе + к счёту 240 рублей. Резюмэ: инет го...но, тел. го...но, КОМПАНИЯ...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Иркутск , Челябинская улица 27/1

Гость четверг, 21 июня Дали неправильный пароль , уже 5 месяцев прошло , обещали все исправить но ничего не изменилось. Но деньги берут 1 согласны, 0 не согласны
Гость среда, 20 июня Каждый раз, когда звонишь в тех поддержку абсолютно все консультанты предоставляют РАЗНУЮ информацию. А когда говоришь им, что до Вас консультант говорил другое отвечают: "ну это же другой сотрудник говорил"
Но они же все представляют ОДНУ компанию!
Постоянно звонки проходят по схеме: соединяют с одним (он выслушивает) соединяет с другим (опять выслушивает) соединяет с ТРЕТЬИМ !
Как построен ваш процесс взаимодействия с населением,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. НОЛЬ
Недостатки:
  1. отвратительное отношение сотрудников к клиентам
  2. абсолютная некомпетентность сотрудников (граничит с...
1 согласны, 0 не согласны

Не умеют работать , зато умеют брать деньги

Алексей среда, 20 июня Пользуюсь рос телеком , интернет телефон и тв все в одном , несколько месяцев назад узнал что мне добавили еще один лицевой счет , на который дублировались счита, выл в шоке , когда стали долги за услуги которые уже оплачены , и причем с каждым месяцем естественно она росла и росла , тк оплачивалась на другой лицевой счет рос телеком...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Очень смешно оправдываются
Недостатки:
  1. Плют на клиентов, очень долго...
1 согласны, 0 не согласны

Алтайский край.

Гость вторник, 19 июня Это самый ужасный провайдер с которым я столкнулась. Каждый вечер пропадает интернет и интерактивное телевидение. Каждый вечер мы звоним им на горячую линию (перезагружают) и на этом вся горячая линия заканчивается. Больше года назад к нам приехали проверили и выписали АКТ о замене кабеля, но видать кабель идет своими ножками откуда-то, что ни как не может дойти.....
Была бы возможность сменить...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны

Ростелеком отзыв

Роман вторник, 19 июня Подключение ТВ и интернет, по телефону все красиво, а на самом деле обычная замануха с последующим повышением стоимости тарифа. Официальная отмазка пробный период закончился, хотя при подключении его не было и быть не может, по заверению оператора РТ. причем сразу двух...
Достоинства:
  1. Интернет хороший, иногда были сбои,...
Недостатки:
  1. Организация ноль, поддержка ноль, вежливое...
1 согласны, 0 не согласны

Живём в новостройке,Ростелеком предложил свои услуги ,так как других провайдеров нет,подключили.

Гость воскресенье, 17 июня Живём в новостройке,Ростелеком предложил свои услуги ,так как других провайдеров нет,подключили.
Пол года все вроде отлично,потом началось. Оказывается ,кто подключал ,подключили все что можно было и ничего не сказали,а спустя пол года абонентская плата составила 2000.р. за место 570р.
Позвонили уточнить,оператор ответил ,что у нас подключены дополнительные пакеты и подключили мы их сами.Я в шоке.! Дальше сказали отключить их можно 1...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

ужас

Гость суббота, 16 июня Здравствуйте. просто нет другого провайдера хуже не может быть тариф 100мигов я их не вижу постоянные сбои и тд и тп модем лучше связь держал не советую не кому 1 согласны, 0 не согласны

КОШМАР!!!

Гость суббота, 16 июня Ужасная компания!
Интернет зависает (нет подключения) и это рядом с роутером. На кухне совсем не работает.
Подключили интернет и ТВ по акции 550 руб/мес. Я сразу предупредила сотрудника, что никакие доп. пакеты мне нужны. Пользуюсь одна, оформлено все на мой телефон. Бросила на счет сумму за год, чтобы не париться. Через несколько месяцев зашла проверить баланс, половины денег нет. Девушка объяснила...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны

Горе-луковое Ростелеком

Андрей пятница, 15 июня Живу в новостройке, дом новый, а оборудование в доме, подъезде Ростелеком поставил проблемное, либо старое либо очень старое либо из сундука бабушки. С 2017 года каждый месяц и по нескольку раз это оборудование ломается и нет ни интернета, ни цифрового телевидения, ни телефона. Жалобы и претензии не помогают. Так в апреле 4 раза ломалось оборудование. Ростелеком возместил за 4 дня...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Замучали рекламой

Гость пятница, 15 июня Замучали своей рекламой, в доме где в принципе кроме этого провайдера и нет ничего. А сегодня вообще додумались на новые двери жителям дома наклеили наклейки со своей рекламой, 0 согласны, 0 не согласны

Ужасная компания

Николай пятница, 15 июня Ужасно все, от связи, до обратной связи, на месте работают не профессионалы. Единственное, что они делают быстро, связываются с новыми клиентами. при положительном балансе в 625 рублей, связь не работает уже пол месяца. Вызвать мастера не могу, все отправляют на телефон автоответчика. Зачем платить им, легче флешкой воспользоваться. Компания отстой! Не рекомендую и сам пользоваться дальше не буду! (((( Ган..ы 0 согласны, 0 не согласны

Самая ужасная компания с которую я только видел

Гость четверг, 14 июня Самая ужасная компания с которую я только видел
Скорость интернета полное гавно, ценовая политика в малых городах (Заводоуковск) выше в разы чем в крупных городах. Штат сотрудников набран либо ХАМЛО полное либо те которые двух слов связать не могут.
Но самое интересное при отключение интернета вот там все сложности насчитывают не понятно как и сумма просто удваивается
Не вздумайте обращаться в...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Это самый худший интернет

Гость среда, 13 июня Я проживаю в Санкт - Петербурге, и я думал что такой кошмар только в этом городе, ан нет) этот беспредел везде, мало того что предоставляемые услуги полный атас, так еще и своя "коллекторская" контора походу у них, трясут долги не хуже банков) жаль нельзя подать на этих бакланов судебную петицию какую нибудь, думаю желающих подписаться нашлось бы море
Достоинства:
  1. нет и быть не может
Недостатки:
  1. все МИНУСЫ
0 согласны, 0 не согласны

бардак

кирсанова любовь евгеньевна среда, 13 июня что за бардак в ростелекоме,неужели руководству все равно как работают их сотрудники?живу в маленьком городе имею два частных дома,находятся они на разных улицах,но ни телефон ни интернет подключить не могу,подавала тысячу заявок,и не по одному адресу у них нет места в коробках для подключения,ждите говорят когда кто нибудь отключится,это что получается кто успел тому и карты в руки?ужас,что за отношение...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не умеют работать с населением
0 согласны, 0 не согласны
Ольга понедельник, 11 июня  Отзыв о Ростелеком по адресу Тула, пр. Ленина, 22 подключила ростелеком 3 месяца назад тариф за 550руб. 2 месяца платила как положено по счёту-550р.,на третий месяц началось самое интересное;счёт пришёл на 834руб.Как оказалось мне без моего ведома и согласия подключили доп.пакеты,которые меня абсолютно не интересуют,на мой вопрос для чего? получила самый тупой ответ:вы дали своё согласие нам по телефону.НА МОЁ ТРЕБОВАНИЕ ПОДТВЕРДИТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,ПОЛУЧИЛАОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ.Теперь все вопросы с ними буду...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ОБМАНЫВАЮТ,ЗАНИМАЮТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ
2 согласны, 0 не согласны

Идеально.

John Shepard понедельник, 11 июня Шикарный интернет, нареканий ни разу не было. Все устраивает. Касаемо обслуживания - в поддержку обращаться не пришлось, потому что все работает как часы. так же имеется мобильная связь, ловит лучше всех остальных провайдеров, так как у Ростелекома вышки повсюду.
Достоинства:
  1. Стабильность. Хорошее обслуживание. Нормальные цены....
Недостатки:
  1. Минусов нет.
0 согласны, 2 не согласны

Ужасное обслуживание

Гость понедельник, 11 июня Ростелеком самый ужасный провайдер! То нет скорости то интернет пропадает совсем! Как они работают не понятно, за что им только деньги платить? 2 согласны, 0 не согласны

!!!!!!

Гость понедельник, 11 июня ха ха ха и не одного норм отзыва задумайтесь РОСТЕЛЕКОМ пля
Достоинства:
  1. Не каких
Недостатки:
  1. ВСЕ
1 согласны, 0 не согласны

Косяк сотрудника - расплата клиента-3

Оксана суббота, 9 июня  Отзыв о Ростелеком по адресу Пермь, ул. Ленина, 68 Я писала здесь отзыв от 23.04.18 года о том, что по ошибке сотрудника Ростелеком мне отключили логин интернета (сотрудник должен был отключить другой логин, но ошибся в одной цифре и, вуаля, отключили у меня). Всё это произошло 21 апреля. Но я до сих пор расхлёбываю эту кашу, которую заварил бестолковый (и это мягко сказано!!!) сотрудник. На написанную претензию о возврате...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. моральное издевательство над клиентами
  2. полная некомпетентность всех сотрудников
  3. наплевательское отношение сотрудников к своей...
  4. ...
2 согласны, 0 не согласны

Это ужас...

Лариса суббота, 9 июня Не работает интернет. Два дня я звоню в службу поддержки и слышу от них что у меня все хорошо! Линия работает, соединение есть, хотя на роутере видно, что соединения нет! При попытке выхода в интернет выскакивают 4! разных ошибки! Но нет, по их словам у меня все отлично и они это видят... Но заявку все-таки приняли. Даже уточнили до какого...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. -
  2. -
  3. -
  4. ...
1 согласны, 0 не согласны

Ростелеком Это не то что я ожидал!

A4TB суббота, 9 июня Здравствуйте! многословить не буду! не берите провайдера от ростелеком. полнейший минус работы интернет! но + в том что кабельное тв работает лучше чем интернет. провайдер иногда не додает сети интернет. в планах отключится от данного провайдера.
Достоинства:
  1. Хороший ТВ
Недостатки:
  1. Плохой и ужасный интернет.
2 согласны, 0 не согласны

ростелеком

Валера Дубик пятница, 8 июня это обнаглевшая компания от которой я отключился в 2016 году , и вдруг приходит долг за май в 2018 году когда у меня уже давно стоит трайтек.А эти уроды присылают долг не понятно за что , когда мы к ним приезжали они начинали пиздеть что ихний говняный интернет подключен.Столько у ростилекома наглости еше и угрожать расправы как-бута они из 90x...  Читать отзыв 3 согласны, 0 не согласны




Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации....
,

Телекоммуникации и связь

Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
2 отзыва
Трекер24

Рейтинг: 5
1 отзыв
Мослайн

Рейтинг: 5
2 отзыва
ABBYY

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ELINCORE

Рейтинг: 5
1 отзыв
Транзит телеком

Рейтинг: 5
1 отзыв
Zadarma

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться