Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените Ростелеком

Новые отзывы

Плохой отношение к клиентам в офисе кампании

vrn3675@mail.ru 31 мая, 2018 год
29.05.2018 обратилась в «головной» офис г. Воронежа по поводу перезаключения договора связи с продажей квартиры. Пыталась найти в диалоге с менеджером Тюкалевой Ольгой возможность оставить интернет у нового собственника. К сожалению никакого компромиса в этом вопросе мы так и не нашли. Менеджер вел дел с абсолютной незаинтересованностью в клиентах. Кампании легче договор просто расторгнуть. Менеджер – Тюкалева Ольга начала переходить...  Читать отзыв
0
1

Ростелеком это какое-то болото

Дмитрий 30 мая, 2018 год
Решил написать сей отзыв, потому-что накипело. Пользовался я услугами (интернет + ТВ) одной замечательной компании в нашем городе, называлась "Кабинет" и все было хорошо. Потом Ростелеком "подмял" под себя зтот "Кабинет".Ну да бог с ними, ничего вроде бы особенно не изменилось, пока не обнаружил у себя в почтовом ящике рекламную листовку от Ростелекома, что у нас в доме теперь доступно...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Я не заметил ни одного
Недостатки:
  1. Все очень сложно и запутано,...
0
1

не хочу иметь больше с ними ничего общего

Гость 29 мая, 2018 год
был абонентом более 10 лет, подключены все услуги, оплату производил на месяц вперед, когда сменил технологии не думал что надо платить за старое оборудование, образовалась задолженность которая ни где не отображается о которой я и не знал, Ростелеком продал ее коллекторам от которых я и узнал о ней, могли бы уведомить ведь о подключении более дорогих пакетов звонят по пять...  Читать отзыв
0
1
Анастасия 29 мая, 2018 год
Не заключайте договор с Ростелеком. Ежемесячно оплачиваю интеренет и телевидение. Постоянно остаюсь в долгах. Бегите от этих мошенников. По словам моих знакомых такая же проблема. Все приезжают в офис Ростелеком и расторгают договор со скандалом. Это преступные мошенники.
0
1

Нормальный провайдкр

Антон Соколов 28 мая, 2018 год
Это единственный нормальный провайдер в нашем селе. Недавно провели оптоволокно, скорость отличная, так что жаловаться тут не на что. Есть ещё всякие билайны/мегафоны, но это несерьёзно.
Достоинства:
  1. Доступность, скорость, если что не...
Недостатки:
  1. Только один жирный минус -...
1
0

Ростелеком это развод на деньги

Гость 28 мая, 2018 год
пользовалась услугами этой компании с 2014 года,иногда не вовремя оплачивала(месяц просрочки максимум 2),а тут непонятно откуда спустя 4 года взялись какие-то пени 100% на сумму долга,в договоре это не прописано,сообщить об этом никто не потрудился
0
0

Интернет г !

Rostelecom govnooooo 28 мая, 2018 год
Пользуюсь 9 мес. крайне огорчен !
0
0

Постоянные вылеты

Гость 27 мая, 2018 год
Всё плохо ! Постоянные вылеты , скачки скорости , самоподключающиеся услуги и т.д
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Дорого , вылеты , скачки...
0
0

Помощь в настройке интернета

Наталья Ештокина 26 мая, 2018 год
Спасибо за поддержку, очень быстро и качественно помогли настроить интернет :-)
0
0

Ростелеком

Гость 25 мая, 2018 год
Здравствуйте пишу в очередной раз отзывы о ростелеком так как компания отвратительная не только по отношению к своим потребителям, которые приносят деньги этой компании и на основании Здравствуйте. Хочу в очередной раз выразить свое отношение К Компании ростелеком,с компанияей сотрудничаю много лет, но все эти года меня поражает отношение руководства к своим потребителям к людям, которые приносят этой компании деньги....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. все
0
1

Ужас!!!

Сергей Стешов 25 мая, 2018 год
Живу в Магадане.. инет вообще не работает. Операторы говорят звоните через 2-3 часа! А деньги мы берём сразу! Месяц не мог играть в PS.

Всем знакомым говорю чтоб выберали друго оператора хуже этлго просто нет.
0
1

как в сказке про красную шапочку: дерни за веревочку и дверь откроется

Гость 24 мая, 2018 год
Неплохой оператор связи Ростелеком (я их абонент с 2007г!), но отзыв буду писать исключительно негативный,чтоб другие были предупреждены. Пришлось на своей шкуре прочувствовать их бездействие! Данные абонентов у них незащищены, и, даже в некотором смысле они в сговоре с мошенниками- о чем в пору сообщать коллективную жалобу в прокуратуру! Господа игроки-"танкисты" при подключении к тарифу Ростелекома"Игровой" становятся счастливыми обладателями супер-танка....  Читать отзыв
0
0

Ростелеком Тверь

Гость 24 мая, 2018 год
Пользовался чуть больше месяца, наличие интернета для меня критично. 2 раза за неделю отключался интернет без предупреждения. При обращении в службу поддержки в первый раз, сказали что техническая неисправность от них независящая, наврали со сроками исправления. Через неделю интернет пропал снова, винят уже мой роутер (хотя я перезагружал, настройки не менял, и т.д.).
0
0

Претензия о качестве услуги

Старцев Олег 22 мая, 2018 год
Направил официально претензию о том, что интерактивное телевидение не работает. Претензию под номером 41404104 Ростелеком принял в работу 29.04.2018, но решения до сих пор (22.05.2018) нет. Возможно у Ростелекома много аналогичных вопросов. Ждём!!!
Достоинства:
  1. Есть отзывы заказчиков услуг, не...
Недостатки:
  1. Заказчики остаются без услуги, а...
0
0

Установка интерактивного телевидения

Олег Старцев 22 мая, 2018 год
Заказал услугу по подключению через специальное оборудование Ростелекома интерактивного телевидения. Итог, специалисты приходили три раза и вынесли вердикт, работать это оборудование не будет!!! Пришёл в пункт Ростелекома в городе Югорск сдать оборудование и мне отказали в приеме, аргументируя, что оно уже куплено!!!! Вопрос Почему заказчить должен покупать оборудование которое не выполняет услугу????
Достоинства:
  1. Организация с доходом!!!
Недостатки:
  1. Клиент, заказчик услуги, без услуги!!!
0
0

Дерьмовее компании я не встречала

Анечка))) 22 мая, 2018 год
НИКОГДА!!! СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ЭТО ДЕРЬМО! Меня предупреждали что эта компания-разводняк ещё тот. Я подключилась лишь по той причине что не было больше вариантов, дом был подключён только лишь к этому провайдеру. О их говённости можно говорить часами! По пунктам разложу в минусах-читайте и не повторяйте ошибок
Достоинства:
  1. О каких плюсах может идти...
Недостатки:
  1. 1! Оказывается у них есть...
0
0

Происки конкурентов

Мария 21 мая, 2018 год
Уважаемые граждане. Мне 56 лет, всегда с осторожностью относилась к компании Ростелеком, так как читала много негативного о них. Но, сравнительно недавно, ко мне домой постучали молодые люди, и сообщили, что якобы будут настраивать какое-то современное телевидение вместе с интернетом. И я решилась.

Сказать что осталась довольна, это значит ничего не сказать. И качество услуг, и обслуживание клиентов -...  Читать отзыв
0
0

без моего согласия был подключен антивирус

Гость 21 мая, 2018 год
В феврале месяце нам без моего согласия был подключен антивирус, нам он не нужен так как наш компьютер защищен антивирусом, 20.05.2018 года мы позвонили и сделали заявку на отключение, но кто возместит наши средства которые мы платили не зная почему у нас возросла плата за интернет.
0
0

Отстой!!!

Игорь 20 мая, 2018 год
Если вы стоите перед выбором провайдера,ни вкоем случае не выбирайте ростелеком.
Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Одни минусы из 150 каналов...
0
0

Отфутболивают постоянно.

Вадим 20 мая, 2018 год
Интернет никакой. 2года назад подключил телевидение навешали кучу коробок за них пришлось деньги платить. Оплатил оборудование и отключил телевидение потому что его не было. Недавно позвонили предложили подключить сказали что все хорошо будет. Только платил а тв не было. Отключил. Теперь и интернет умирает. Каждый раз звоню отсылает к другим операторам. Ростелеком сам себя банкротит. Это политика ростелекома чтобы все...  Читать отзыв
0
0

Ростелеком.

Гость 20 мая, 2018 год
Решила подключить Wi-Fi и телевидение данной компании. Позвонила на горячую линию, меня зарегистрировали (т.к. я не являлась их абонентом), договорились с оператором, что через неделю приедет мастер и установит в определенное время (договорились на вечер). В в этот же день позвонила девушка с Барнаульского филиала для уточнения информации; с ней мы еще раз все обговорили. Настает день Х, и как...  Читать отзыв
0
0

Не вздумайте подключать это ДЕРЬМИЩЕ!!!!!

Владимир 20 мая, 2018 год
Установили это говно (интерактивное телевидение и интернет), через 1,5 недели пользования начались звонки в службу поддержки так, как КАНАЛЫ ЛАГАЮТ, инет выдаёт скорость 100м/бит только напрямую через кабель, а через вай фай 30-40 максимум. В службе поддержки на всё один ответ - «перезагрузите оборудование» (роутер и приставку), и чтобы посмотреть тв надо было постоянно перезагружать оборудование, т.е перед каждым включением...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Всегда дозваниваюсь в службу поддержки
Недостатки:
  1. Инет говно, тв говно, поддержка...
0
0

Не работает интернет

Гость 19 мая, 2018 год
на**й платить за интернет, когда интернета нет.
Достоинства:
  1. 1. Пропадает зависимость от интернета...
Недостатки:
  1. 1. Интернета нет
0
0

Ростелеков - компания с мега отрецательной репутацией

Максим 19 мая, 2018 год
Подключился к этой компании. Обещали, что стоимость останется неизменной навсегда. Как только выкупил их дешевое оборудование по космической цене, абонентскую плату подняли! Вруны, непорядочная фирмочка, ради наживы готовы пожертвовать всем. Буду менять провайдера и всем советую.(
Достоинства:
  1. Плюсов нет никаких.
Недостатки:
  1. Вруны, не держат свое слово.
0
0

Отключение с приключениями)))))))))

Гость 18 мая, 2018 год
По прошествии нескольких лет,15.05.2018 решили отключить домашний телефон и тут такое началось,в этом вопросе все операторы, включая старшего( Дарья) стали не компетентными,ничего ответить не могут,как поступить правильно- тоже не знают,номер заявки не сказали,сказали -ждите ,в течении суток!!!!!!! вам позвонят,но так никто и не позвонил, и в итоге, позвонив сама ,при долгом ожидании соединения с оператором(5минут) всётаки узнала № обращения и...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Плюсы-нет
Недостатки:
  1. Минусы-не компетентность и бездействие сотрудников
0
0

Не работет интернет...

Гость 18 мая, 2018 год
ижегородская область Сосновский район с. Давыдково.Я уже много лет пользуюсь услугами интернета домашней сети, т.е стационарный телефон) и чем дальше, тем всё хуже и хуже... Вчера 17.05.2018года обратилась в службу техническую по номеру 88001000800 оставила заявку и до сих пор никто не позвонил. Ребенку для школы нужен интерет. Я каждое утро встаю и постоянно сбиваются настройки да ещё и интернет...  Читать отзыв
0
0

Плохо

Римма 17 мая, 2018 год
Навязывание услуг - почти каждую неделю звонят на домашний телефон и предлагают что-то, вплоть до страхования квартиры. Чтобы отказаться от телефона стационарного, пришлось ехать за 50 км до ближайшего офиса. Там прождали 25 минут, пока обслужили, и то после поднятого мной скандала.
0
0

Плохо

Гость 17 мая, 2018 год
Возмущению нет предела , Ростелеком начисляет пени , за то что Почта присылает квитанции по оплате за стационарный телефон обонентам с задержкой . Вот и пусть спрашивают с почты . А почему должен клиент за это рассчитываться . И к тому же битый час понадобился дозвониться до этой службы чтобы выяснить почему пени начислены , когда нет задолженности ?!
0
0

очень плохая компания

Любовь 17 мая, 2018 год
ужасная компания...мне без моего согласия подключили платную услугу. АМЕДИАТЕКА ..так второй день бьюсь чтоб отключить....ну ладно была б стоящая услуга.так фильмы та столетней давности ...да еще и одна иностранщина .такая чущь....ну нет слов
Достоинства:
  1. одни минусы
Недостатки:
  1. только минусы
0
0

Оставили без интернета и телевидения

Елена 16 мая, 2018 год
Отвратительная конторка! Два часа пыталась решить проблему, никто не смог помочь! С 19 вечера они мне предложили ждать до 8 утра следующего дня, что бы ко мне выехали их сотрудники! Ужасное отношение и не в первый раз с этим Ростелекомом проблемы, то работы технические, то неполадки. В ближайшее время сменю провайдера! Такого свинского отношения никогда не было!

Не подключайтесь! Пожалеете
Недостатки:
  1. Плохой интернет, ужасный персонал, телевидение...
0
0

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.8
764 отзыва
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.5
71 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 3.2
33 отзыва
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.4
9 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
8 отзывов
OCC Group

Рейтинг: 5
7 отзывов
КМВтелеком

Рейтинг: 3.5
6 отзывов







Вам необходимо войти или зарегистрироваться