Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените Ростелеком

Новые отзывы

Ростелеком мошенничает

Донскова Е.В. 15 июля, 2018 год
С мая 2018г. возникла НЕРЕШАЕМАЯ проблема - магическое начисление пени Ростелекомом. Счета оплачиваю всегда вовремя, но в конце мая пришло грозное письмо, что нужно оплатить срочно счет, иначе - пеня. Позвонила в службу поддержки - мне объяснили, что возникла техническая ошибка, я ничего не должна. В июне пришел счет за май с начисленным пени. ЗАПЛАТИЛА. В службе поддержки опять объяснили,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. много схем мошенничества - от...
0
1

Кошмар.

Александр 13 июля, 2018 год
Ростелеком-это что-то с чем-то. Пользуюсь второй год,всё жду улучшений. Качество услуг-ужасающее. При малейшем дождике,дуновении ветра,не говоря уже о грозе-интернета как не бывало.

Оставляешь заявку-и ждёшь специалиста 2-7 дней.При всём при этом пламенно обещают провести перерасчёт абонентской платы.Правда,не перерассчитывали ни разу,но зато обещают убедительно.

Но вот задирать ценник за свои мягко говоря ужасные по качеству услуги не забывают,тут всё без сбоев.

Подожду немного,пока не...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Незаметны
Недостатки:
  1. Всё.Вообще всё.
0
0

Готовьтесь получать письма с угрозами!!!

Гость 13 июля, 2018 год
В шоке от самой компании, от тарифов, которые без конца поднимают без уведомления, а также от неудобства оплаты счетов.

Услугами Ростелекома ( домашний интернет) пользуюсь второй и если этот мерзкий Ростелеком не поглатил компанию Твой интернет, я бы до сих пор не узнала, что так можно относиться к клиентам.

Я всегда оплачиваю вперед, кладу тысячу-две на р/с и забываю об оплате.

Но...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ИХ ВООБЩЕ НЕТ!!!
Недостатки:
  1. ОГРОМНЫЙ МИНУС САМА КОМПАНИЯ РОСТЛЕКОМ...
0
0

21 век, а мы все на лошадях!

Кирилл 13 июля, 2018 год
11 июля 2018 г. около 16.00 пропал интернет и телевидение. На роутере замигал "красным" индикатор PON. Позвонил в компанию, подтвердили, что сигнал по оптической линии не проходит, оформили заявку и сказали перезвонят... Перезвонили, говорят что это что-то с их оборудованием или с линией и нужен приезд специалиста! Ближайший день когда может приехать специалист ВНИМАНИЕ!!! 26 ИЮЛЯ!!!!!! КАК ТАК??? ОН на...  Читать отзыв
0
1

Всё нравится

Андрей 13 июля, 2018 год
Долгое время пользовались услугами другого провайдера, но надоели постоянные сбои и отсутствие скорости. Решились перейти на Ростелеком и теперь платим даже меньше за большую скорость. за год пользования не было никаких проблем, нас всё устраивает. Спасибо за качество!
2
0

Предгорный район без страшен

ЛЮДМИЛА 13 июля, 2018 год
Доброе утро.Ваш сотрудник (ст. Ессентукская Ставропольского края)Данов Игорь Николаевич.На мое письменное обращение на подключение услуг связи отвечает СМС ,что временно не возможно подключить услуги.Прошу ЕГО Величество ответить в письменном виде на отказ и его причину, так как хочу обратиться в суд. Получаю звонок девушка Ольга быстро рапортует о временной не возможности подключения,не дав мне задать вопрос ,отключает телефон.ГДЕ на ВАС...  Читать отзыв
0
0

hate rostelecom

росговноком 12 июля, 2018 год
Это просто худшая поебнина на свете, пошли вы на**й со своим интернетом, улитка блять двигается быстрее скорости этого интернета
0
0
Екатерина 12 июля, 2018 год
Мало того, что вместо положенных 600 руб в месяц с меня списывались постоянно разные суммы 800-850 руб., как будто с потолка их придумывают, так еще и накручивают сумашедшие пени! Подключают незаконно, без ведома клиента дополнительные услуги. Я расторгла договор 22 июня, оплатила все до копейки, все бумажки..справки на руках!! Молодой человек заверил, что более я ничего не должна. 09.07. мне...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
0
1

не рекомендую, нервов потратите оооочень много.

Гость 11 июля, 2018 год
10 мая 2018 г я обратилась на горячую линию Ростелеком с просьбой подключения добровольной блокировки. Также в этот день я сменила телефон для смс оповещения. Оператор сказала, что блокировку установят с 11 мая, т.к. уже вечер. При установки блокировки у оператора произошли проблемы, был технический сбой. По данному сбою оператор передала данные в центр технической поддержки. Номер 7852. При этом...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. огромные минусы во всем
0
0

Претензия

Евгений Харлан 11 июля, 2018 год
Ну Rostelecom провайдер ,очень не надежный провайдер ,пытался платить за услуги интернет Rostelecom ,через сайт интернета Rostelecom ,деньги то списались с моей банковской дебетовой карты ,но на мой лицевой счет Rostelecom не поступили в результате моя дебетовая Банковская карта ушла резко в минус ,ну и мошенники и аферисты ,сидят в Rostelecom ,сходил в Газпром Банк написал претензию ,куда исчезли мой...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Относительно нормальный интернет
Недостатки:
  1. Дистанционное обслуживание клиентов на их...
0
0

Самый хреновый интернет и телевидение в России

Максим 9 июля, 2018 год
Скмый фиговый интернет, клиентов не уважжают совсем, думаю только о прибыли. Даже нетвозможностис оператором связаться если долг на балансе
Достоинства:
  1. По началу дешево, первый месяц...
Недостатки:
  1. Плохой сигнал, иногда разрывы связи...
0
0

Ростелеком считает своих клиентов быдлом.

Волжский 8 июля, 2018 год
Любая порядочная компания заботится об удобстве для своих клиентов. Но это не касается Ростелекома. В г. Астрахани они лишили своих клиентов возможности оплаты услуг наличными. Убрали всех кассиров, а вместо них установили терминалы, которые сдачи не выдают и оплатить можно только картой. Теперь, если у вас нет карты, то вы вынуждены оплачивать за их услуги гораздо большую сумму чем стоимость...  Читать отзыв
0
0

Ну разве не свиньи?!

Волжский 8 июля, 2018 год
Ростелеком блокирует ваш IP за нелицеприятные, но правдивые отзывы о своей компании (смотрите фото).
0
0

Ростелеком показала своё свиное рыло.

Волжский 8 июля, 2018 год
Сотрудники Ростелекома загадили своим мусором весь подъезд информируя граждан о своих услугах (смотрите фото). Если хотите чтобы ваш подъезд и квартиру засвинячили, то заключайте договора с Ростелекомом!
0
0

Правдивый отзыв

Денис 7 июля, 2018 год
Доброго времени суток, был у нас в семье подключён Netbaynet, за 6 лет ни одной претензии, но так как купили новый смарт ТВ, а у них нет приложений, решили сменить провайдера.

Решили подключить Ростелеком так как везде прописано что для LG и Samsung есть приложения

Итак при подборе пакета я объяснил сотруднику Ростелеком что у нас один телевизор смарт, второй обычный с...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Один сплошной минус
0
0

Тариф "Все и сразу" или как разводят абонентов

Наталья, Самара 7 июля, 2018 год
Хочу поделиться опытом общения с компанией Ростелеком. Ранее пользовалась только Интернетом от компании, который, хотя работал и с перебоями, но вполне допустимо.

Но вот, 2 июня мне позвонили и предложили новый и ограниченный аукционный тариф для давних пользователей "Все и сразу". Интернет до 100 Мб\сек + базовый интерактивный пакет телевидения на 137 каналов + приставка за 1 руб. на условиях...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. НЕТ!
Недостатки:
  1. Компания нагло врет об опциях...
0
0

Не пользуйтесь никогда

Гость 6 июля, 2018 год
Вот и у меня накипело за этот год!Интернет просто желает лучшего,никому не советую подключаться к их услугам!кормят постоянными обещаниями на исправление скорости интернета,а по итогу спустя 2 недели,все еще решают проблемы!пытаются оставить клиента,предлагают скидки,но списывают денежные средства как обычно,за что?????за то,что нет интернета я должен платить?вы таким образом просто крадете деньги с людей и начисляете пени!ладно те люди которые понимают...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Какие плюсы,их даже нет!
Недостатки:
  1. только одни сплошные минусы!
0
0

Офигели

Гость 6 июля, 2018 год
подключением.сами по себе поднимают цены когда хотят и сколько хотят при этом начислят пени в бешенных процентах за месяца накапало 250+пеней при начальной цене 250р в мес.за месяц подняли ценудо 350 .пришел платить и охерел.НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все минусы которые могут быть
0
0

Если есть мозги ни когда не связывайтесь с этой компанией

Гость 6 июля, 2018 год
В связи с их каким то обновлением не стало работать интерактивное телевидение, которое и до этого работало кое как. И вот у же вторую неделю не могу добиться от них вызова мастера для настройки. Все записывают какие то заявки и претензии а толку ни какого. Оплату за него они списывают каждый день.
0
0

Ужасная компания

ООО "ОЛИМП ГРУПП" 6 июля, 2018 год
Сотрудничали с компанией "Ростелеком" на протяжении года- это какой-то кошмар. Если возникали проблемы с интернетом или телефоном тех.поддержка ничем не помогала, при любой сложности просят писать письма на их почту, на которые никто не отвечает. Когда мы переезжали в другой офис отправили к нам сотрудника , который даже не знал есть ли сеть в нашем здании, а именно в офисе....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Хорошая скорость интернета
Недостатки:
  1. Отношение жуткое Тех.поддержка тупит Письма остаются без...
0
0

плохая компания

Гость 5 июля, 2018 год
Люди бегите от них если есть возможность немедленно.Одни вруны сидят и ничего делать не хотят,только говорят что решаем проблему.
0
0

Компания со свиным рылом.

Волжский 5 июля, 2018 год
Лицевой счёт № 430001480487 Сегодня через личный кабинет Ростелекома банковской картой решил оплатить услуги. Деньги взяли, пообещав выслать чек на почту. Чек так и не выдали. Обратился письменно с просьбой выдать чек, в ответ девочка Аня только хрюкала, но чека так и не выслала. Граждане! Не оплачивайте услуги Ростелекома через личный кабинет!
0
0

Ростелеком мошенник

Чеботарь Татьяна 5 июля, 2018 год
При пользовании интернетом всегда вовремя оплачивали. После того как решили расторгнуть договор , узнали до какой даты оплачен интернет. Еще до означенной даты позвонили и сообщили о разрыве договора.Прошло три месяца, получаем исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи на 2002 рубля. Настоящие мошенники. Никогда, ни в коем случае нельзя иметь дело с РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!
0
0

Самый ужасный провайдер

Пользователь 12 5 июля, 2018 год
Рекомендую не связываться с Ростелекомом и держаться подальше от этой компании. Нам надули с оборудованием, заставили его выкупить по бешеной цене. Плюс к этому просили сделать перенос услуг по новому адресу, винам открыли новый лицевой счёт и драли деньги по двум счетам. Уму непостижимо. Мошенничество чистой воды.

От них даже отключиться - целая эпопея. Посылают из одного офиса в другой,...  Читать отзыв
0
0

Ужасное отношение к клиентам

Гость 5 июля, 2018 год
4-ый день пытаемся подключить услуги Ростелеком. Постоянно кормят завтраками.
0
0

плохой инет

Гость 4 июля, 2018 год
интересно эти уроды читают коменты или все пишут так просто чтоб высказаться? закрыть надо эту тупую кАнтору и всех разогнать вместе с его начальством.
0
0

плохой интернет

Гость 4 июля, 2018 год
самый наихероватый интернет. хуже некуда уже. не пользуйтесь ростелекомом никогда. интересно эти уроды читают коменты или народ просто так пишет.
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. все минусы
0
0

Ростелеком

Artem 4 июля, 2018 год
Это не интернет,а хз что.Не рекомендую покупать Ростелеком интернет.
Достоинства:
  1. Нету +
Недостатки:
  1. Не работает интернет!!!
0
0

Скоты поганые.

Гость 4 июля, 2018 год
Мой договор 4251607.Интернет вылетает постоянно.Реакции-ноль.Кусок говна.
0
0

Сервис не соответствует заявленому

Виталий 4 июля, 2018 год
Заказал услугу на подключение интернета в частном доме. Созвонился с оператором, оставил заявку на подключение. Оператор взяла паузу для выяснения о возможности технического подключения. Минут через 10 тот же оператор перезвонила и подтвердила, что техническая возможность подключения проводного интернета возможна. Тут же составили заявку на приезд технической службы для подключения. В назначенный срок и до конца дня так никто и...  Читать отзыв
0
0

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.8
764 отзыва
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.5
71 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 3.2
33 отзыва
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.4
9 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
8 отзывов
OCC Group

Рейтинг: 5
7 отзывов
КМВтелеком

Рейтинг: 3.5
6 отзывов







Вам необходимо войти или зарегистрироваться