Ростелеком обманом вынуждает платить - Отзыв о Ростелеком

Гость 11 июля, 2023 год Я пытаюсь отключиться от услуг Ростелекома (кабельное телевидение).
Во-первых, сразу и не поймёшь как дозвониться до оператора. Для начинающих собратьев по несчастью делюсь полезной информацией:
Если Вы хотите отключиться:
Звоните по номеру 88001000800 и ждите пока вам автоответчик дважды перечислит какие цифры надо нажать... и т.д., и т.п. После второго перечисления вас переключат на колл-центр и тут вам придется подождать оператора. Ему оставляйте заявку об отключении. Запишите номер заявки!!!
Оператор примет заявку и скажет: в течение 5 дней ждите звонка.
И вот тут, господа, не оплошайте! Носите с собой телефон в туалет и в душ, не отключайте во время секса! Ибо позвонят вам неизвестно когда,
16 июля я оставила заявку на отключение услуг у оператора, до 26 июня мне так никто и не позвонил. Я позвонила оператору снова, мне сказали, что на исполнение моей заявки потребовалось больше времени, чем они ожидали и попросили подождать ещё 5 дней. Я спросила, не будут ли начислены деньги в оплату услуг, которыми я не пользуюсь? Меня успокоили, сказали, что не будут. А вот позвонили мне 1 июля в 17.38. Я не успела поднять трубку. И это было фиаско, ребята!!! Я выяснила в интернете, что это телефон Ростелекома, кстати, вот и номер для заинтересованных лиц: +78123189595 . Пыталась перезвонить, но это бесполезно.
Тут мне , наверное, надо было вновь позвонить в колл-центр, но я не догадалась.
В итоге, 11 июля автоответчик Ростелекома сообщил мне, что я должна Ростелекому денег за услуги.
Сегодня я уже не сдерживалась. Я набросилась на оператора и отвела душу. Господа, мне не стыдно.
Я вновь оставила заявку на отключение услуг и буду сторожить телефон круглосуточно.
А , если они не отключат меня и в этот раз, то дальше я пойду в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Отключится от Ростелекома ОЧЧЧЧЧЕНЬ СЛОЖНО! У них нет офисов. Комментировать