Нет интернета,услуга оплаченна - Отзыв о Ростелеком

Александра 15 сентября, 2023 год С 28.08 .23 и по сегодня, никто из сотрудников не связался, много заявок,нет интернета(оплачен и телефон тоже,услугинет!!!)
Кабель Ростелекома валяется на трассе рванный с августа , по кустам проходит с 2014 г просим, чтоб кабель проходил от столба к столбу, никому дела нет.(столбов по трассе полно)
Неоднократно назначают время прихода специалиста и никого.
Создаётся впечатление что за заявки не исполненные никто не несёт ответственности. Для чего горячая линия?, тупо перекидывают от одногоспециалиста к другому битый час с пустого в порожнее.
Я не люблю жаловаться, но это уже край и не первый раз.. Живу в Сочи, у вас есть взаимосвязь связь? Или операторы сами открывают и закрывают заявки!? Верните офис Ростелекома в г.Сочи(проблема по трассе на ул Ивановской, просто соединить проводок!!! Я оплачиваю за услугу а получаю нервотрёпки , от вранья операторов, что забивают время прихода специалистов.жду теряю время...никто не звонит! Для чего горячая линия, кто несёт ответственность за ложь?
Извините, но взаимосвязи у вас нет!!! Раньше позвонишь в офис в Адлере, на следующий день, приезжали! Что происходит в компании, это не первый раз в прошлом году почти полгода ждали! Комментировать