Ростелеком отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените Ростелеком

Новые отзывы

РОСТЕЛЕКОМ-аферисты

Алла 16 мая, 2018 год
Липецк. Подключен тариф ТРИПЛ навсегда - в течении 2х лет начисляли как положено по 500р., потом без предупреждения по 800 р. плюс пени. АФЕРИСТЫ!
0
0

Обман ради наживы

Витя 15 мая, 2018 год
Ростелеком. Акция "Раз и навсегда". Обещали постоянную цену без промо-периодов (навсегда), но потом начали каждый год повышать цену услуг, ссылаясь на свои Правила обслуживания. Хотя при подключении услуги заключалось Дополнительное соглашение, в котором пункт 4.2. (у меня, у других может по-другому) сказано, что текст Дополнительного соглашения имеет преимущественную силу над текстами Договора при подключении и Правил оказания услуг Ростелекома. А...  Читать отзыв
0
0

Это аферисты !

жители САО Москвы 14 мая, 2018 год
Люди, будьте бдительны ! Эта шарашка впаривает и навязывает жителям свои услуги по обслуживанию домовой антенны. Они, не заключая с вами договора начисляют вам, вашей квартире сумму в размере 215 рублей в месяц. Не имеют право - знайте ! Тем более, если у вас в квартире локальная. комнатная антенна. Никаких 52 канала не ловит ТВ ящик по их пакету, как...  Читать отзыв
0
0

ростелеком - адская жесть!!!

Гость 12 мая, 2018 год
ростелеком - ад на земле !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
0

Оперативная работа

Гость 12 мая, 2018 год
Были неполадки с проводом(по нашей вине), позвонили вечером в техподдержку, утром пришел мастер быстро все починил,ответил на вопросы и все объяснил

Большое спасибо!
Достоинства:
  1. Оперативность Вежливость сотрудников Хороший интернет
Недостатки:
  1. долгое время ожидания по телефону...
0
0

когда будет оптиковолокно???

Гость 11 мая, 2018 год
Вы самая худшая компания в стране, после парламента! Плату подняли, а качество ухудшили. Я третий раз за вечер пятницы, перезагружаю роутер. Вам не стыдно??? И это только фильм, нелучшем качестве посмотреть. 21 век идёт, очнитесь.
0
0

Техническая поддержка , просто ужас

Гость 11 мая, 2018 год
Неделю. то и дело, пропадает связь (интернет и телевидение) потом включается, когда захочет. Звоню неделю в тех. поддержку , результата ноль, соединять пытаются со старшим специалистом, и ждешь 15-20 минут, потом ждать надоедает ........ Обслуживание ужасное, с оплатой вечно какие-нибудь сюрпризы .
0
0

Ужасная контора

Гость 10 мая, 2018 год
Ростелеком просто ужас. Сами подключают услуги, повышают тарифы без уведомления абонента, или соизволят уведомить только спустя месяц после их подключения! И причем, чтобы отключить услуги надо тащиться в их офис и стоять в очередях.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы
0
0

Самая худшая связь !!!!!!!!

Гость 9 мая, 2018 год
Действительно шарашкина контора ! У нас в селе по Карачаево- Черкесской республики проводной только Ростелеком,жду подключения уже два с половиной года, ссылаются на то что нет опоры одной,да мол будем делать.За это время можно было бы опору эту на спине с крмчатки принести и установить ! Нужно гнать всех начальников пинками за такое бездействие!!!!!!
0
1

Самая отвратительная компания!!!!!!!

Гость 9 мая, 2018 год
Не советую связываться с компанией Ростелеком,я расторгла договор по телефону и оплатила всё вплоть до дня расторжения договора,а теперь спустя месяц с меня требуют оплату,по какой причине я не пойму.Мало того что связь ужас!!!!! Обслуживание отвратное!!!!!! Так мне теперь претензии!!!!! Ростелеком это бездонная бочка в которую попадешь и окапаешься в проблемах!!!!! Закрыть их надо,дормаеды!!!!
Недостатки:
  1. Связь и обслуживание отвратительное!!!!!!!Не советую...
0
0

Кругом обман

Гость 8 мая, 2018 год
Кругом ложь и клевета. Говорят одно а на самом деле того что обещают нет, и оплата получается в разы дороже. Самая хорошая компания Эфир, г Муром. Я очень покаялась перейдя к данному провайдеру
0
0

Ростелеком это просто ужас!!!!!

Гость 8 мая, 2018 год
Подключил интернет от данного провайдера 2 года назад. И с самого начала проблемы не прекращаются. Никаких уведомлений о повышении платы по тарифу. Заявленная по договору скорость не соответствует (заявлено 50 МБ\с....по факту не более 5 МБ\С).

ОБОРУДОВАНИЕ ПРИХОДИТ НАСТРАИВАТЬ СПЕЦИАЛИСТ ИЗ МТС (хорошо что есть друзья)!!!!!!! Сотрудники самого Ростелекома просто не знают что делать. Могут ходить по 2 недели, хлопать...  Читать отзыв
0
0

лживая компания

Гость 8 мая, 2018 год
Очень не довольны этой компанией. Цены высокие , а качества связи интернета нет. А еще когда расторгните договор с ними еще и пени навешают. Так что бегите пока не поздно!!!
0
0

Интернет - Отлично. ТВ - Плохо.

Алексей 7 мая, 2018 год
Являюсь клиентом данного оператора почти год. Выскажусь по существу.



Подключение проходило просто: Оставил заявку на сайте. Позвонили, согласовали время, подключили. Ничего лишнего. Первая неделя была по промо акции. Интернет 1 Гбит и все каналы. Спустя неделю позвонили из Ростелекома и сказали, что мне полагается промо-неделя. И еще одну неделю мне включили максимальные тарифы.



Про интернет.



Интернет быстрый. Быстрее чем у большинства провайдеров. Бывали...  Читать отзыв
0
0

Самая ужасная компания из всех бегите от них

Гость 7 мая, 2018 год
Завышенные тарифы на услуги связи, заоблачные связи, качество обслуживания как и сама связь никакое, не связывайте с данной компанией если не хотите испортить себе репутацию и лишиться своих кровно заработанных
0
0

наглецы

Гость 6 мая, 2018 год
Наглость -второе счастье!Негодованию нет предела !Где ваша совесть,господа из "РосТелеком"?Низкое качество услуг за приемлемую цену ,ещё можно терпеть.Но когда вы без уведомления своих клиентов повышаете тарифы на 75%,ну знаете,это за гранью.
0
0

отключение дом. телефона

Гость 5 мая, 2018 год
Добрый вечер! Я возмущена работой Ростелекома. Как можно на все праздничные дни отключить домашний телефон????!!! Не было никакого оповещения или предупреждения. Узнала о профилактических работах только когда позвонила на горячую линию. Я больше не хочу иметь ничего общего с этой компанией , больше не хочу быть абонентом ростелекома.............................
0
0

Ростелеком это полное отвратительное говно!

Гость 5 мая, 2018 год
Ростелеком это полное отвратительное говно! Советую всем даже не иметь ничего общего с этой компанией! Пользовался их услугами 2 года. Постоянный обман, некомпетентные сотрудники, завышение в одностороннем порядке стоимости услуг и тд.
0
0

Отзывы

Гость 5 мая, 2018 год
Я в возмущение от работа Ростелеком.Мало того что навязывают свое оборудование.Повышают тариф не предупреждая ( то случайно какая-то функция у них подсоединяется)Нет организованности в работе. Не пользуйтесь услугами Ростелекома
0
0

Так нельзя работать с клиентами

Гость 4 мая, 2018 год
С 16.04.18 решился подключить интерактивное телевидение, о чем сожалею, так с 30.04.18г. до сих пор не могу воспользоваться . У компании в Чебоксарах возникли какие-то технические проблемы, никто не может дать вразумительный ответ когда будет решена проблема! Такие услуги не нужны, кто возместит моральный ущерб?

Я хочу смотреть инаугурацию Президента России В.В.Путина, Парад Победы!
0
0

Безолаберное отношение

Гость 4 мая, 2018 год
Позвонила на горячую линию в среду 2.05.2018,мне нужно интерактивное телевидение,в итоге 2 дня ездят,то у них не правильно в документах написано,а сегодня оказывается ,вместо телевидения ,у них интернет напечатан провести,халатное отношение горячей линии,видимо наплевать на клиента в общем,в итоге перенесли на понедельник,ужасно,работы нет никакой,научите пожалуйста работать ваших сотрудников
Недостатки:
  1. Одни минусы в работе,халатное отношение,безответственность
0
0

отвратительная компания!!!!!

Гость 4 мая, 2018 год
Сначала обещают одно,потом повышают цены на услуги,когда от них уходишь приписывают не понятные долги!!!! "ШАРАШКИНА КОНТОРА" ОФЕРИСТЫ!!!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. очень много!!!!
0
0

Косяк сотрудника-расплата клиента (продолжение)

Оксана 3 мая, 2018 год
Писала здесь о своём злоключении по милости сотрудника компании. Так вот: претензию по поводу возращения прежнего интернет-тарифа и исключения платы за подключение была рассмотрена через день. Пришло смс, где говорилось, что Ростелеком очень сожалеет, что о том, что моё посещение центра продаж и обслуживания оставило у меня негативное посещение (хотя я его и не посещала, у меня просто "отрубили" интернет...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Быстрый ответ на претензию Положительное решение...
Недостатки:
  1. Нет должного извещения о смене...
0
0

Ростелеком г....но

Я 3 мая, 2018 год
Хочешь геморрой подключи Ростелеком. Бабки берут а полноценного интернета нет.Nat 3 ограничение IP бред по горячей линии.Короче не советую.Г.....НО!!!
0
0
Гость 3 мая, 2018 год
Ростелеком в чистом виде мошенники. Они не обслуживают антенны в жилых домах, а берут и начисляют ежемесячную плату в размере 215 руб. 20 коп. Когда по Москве существует фиксированная плата за антенну в размере 90 рублей в месяц. Эти аферисты должны сидеть в тюрьме. Бандитская страна, в которой все норовят развести на деньги !
0
0

Хуже провайдехать не бывает

Гость 1 мая, 2018 год
Подключен интернет и тв от ростелекома. Если тв ещё более-менее раболтает, то с интернетом это одна большая проблема. Центр поддержки кроме слов перезагрузке роутер ничего больше не знают. Постоянно подключают платные дополнительные услуги, а которых узнаешь уже при оплате и ни какого подтверждения от Клиента не запрашивается.

Компания ведёт очень себя низко и качество ни какое. Если есть возможность рассмотрите...  Читать отзыв
0
0

Ужасный и жадный провайдер.

Гость 1 мая, 2018 год
Хотелось бы поделится о компании ростелеком.Во первых непопятные счета,что они присылают т.к управление счетом все складываешь получается сумма одна,в счете же приходит другая.Во вторых я получаю зарплату не вовремя поэтому получается ,что плачу позже.Отключили доступ,по телефону говорят оплатите,подключается автоматически,и это ложь,вторые сутки пошли услуг нет.Вот такой ростелеком. Не рекомендую сервис ростелеком.
0
0

пора менять провайдера

Гость 1 мая, 2018 год
Несколько дней скорость была ужасная, текстовые (!) страницы без картинок даже грузились долго, позвонила в субботу в техподдержку, полчаса пинали от одного спеца к другому, в перерывах заставляя слушать музыку. Одному расскажешь, переключает на другого, другой - на третьего. В результате оформили заявку и велели ждать звонка в течение дня.

У нас пригород, нам нормальной скорости и не дают, нет для...  Читать отзыв
0
0

Ау !! мозг !! где ты??

Вячеслав 30 апреля, 2018 год
Писал отзыв о этой недокомпании, отреагировали сразу. Чем мол можем помочь? дайте точный адрес подключения . Дал....сам в шоке от этой тупости:((

При жалобе на ростелеком , посоветовали обратиться в......ростелеком!!ну не идиоты?? В заявке отказывают , делать ничего не хотят . Начал чатиться в личном кабинете , так они чат убрали:))Всё делается для клиента , чтоб он спал спокойно и не...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Отвратительное сборище безголовых неучей. При...
0
0

Отвратительно

Гость 30 апреля, 2018 год
Спасибо дорогому ростелекому за праздничные дни 29, 30 апреля 2018 г.без интернета и телевидения. Руководства на месте нет а операторы техподдержки или бросают трубки или просто не берут ее.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все просто не работает или...
0
0

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.8
764 отзыва
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.5
71 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 3.2
33 отзыва
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.4
9 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
8 отзывов
OCC Group

Рейтинг: 5
7 отзывов
КМВтелеком

Рейтинг: 3.5
6 отзывов







Вам необходимо войти или зарегистрироваться