Неисполнение обязательств - Отзыв о Ростелеком

Виктор 15 июля, 2021 год С 26.06.2021г несколько раз оставляю заявку, несущая опора (деревянный столб) за много лет сгнила снизу у земли и находится в наклонённом состоянии, грозя падением, провода провисли почти до земли и мешают проходу и проезду. При сроке устранения проблемы в течении 10 дней с момента подачи заявки, Ростелеком уже благополучно переждал два срока. Оператор при каждом звонке оформляет дополнительную заявку и указывает в комментариях срочность исполнения, но время идёт и никто не приезжает для устранения проблемы. Связаться с руководством невозможно, они оградили себя от общения с клиентами компании, предоставив операторам полномочия принимать заявки. Очень "достойная " позиция для Ростелекома. Собирать деньги через повышение платы и выставление пени за просрочку платежа выходит у них быстро, а вот им выставить пени за неисполнение сроков устранения проблем , установленных ими же , никак не получится. Не советую выбирать эту компанию, сам думаю от них отказаться. Учитывая массу негативных отзывов о Ростелекоме , таки проблемы судя по всему не единичны. Комментировать