Елена
21 августа, 2022 год
Я подключилась к ростелеком - тв и интернет. В итоге, тв мне не подключили. Я пыталась разобраться месяца 2, как подключить тв. Дозвониться было сложно. В итоге, дозвонилась и оказалось, что мне просто забыли подключить тв. Пообещали за это скидку, которая, почему-то, не активировалсь. Мне не понравился обман и я перешла на мтс, оставив в приложении ростелеком заявку на отключение. Она тоже не прошла. Дозвониться, как всегда, не получилось. Прошло 2-3 месяца, мне звонит девушка и сообщает, что у меня долг, около 2000р. И за оборудование, которое мне теперь не нужно, я должна оплатить 4000р. Я предложила его вернуть, готова привезти в офис, но им его не надо. Я просто в шоке от этой компании. Вынуждают пользоваться дальше их услугами, чтоб не покупать оборудование. А если я не оплачу, пугают коллекторами! Очень хитрый ход. Я обращусь в суд и в общество по защите прав потребителей.
Комментарии к отзыву