Откючение услуги - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Лариса

От Лариса, опубликован 2023-11-13 04:18:24

› ›

1.0

Оценка автора

Лариса 13 ноября, 2023 год Подключение услуги было очень быстро, а вот отключить в связи с переездом- это ничто. Подавала ежедневно заявку на сайте, в итоге тянули неделю рассмотрение,выставили счёт за услугу, которой не пользовалась, оборудование надо отправлять самому по почте ( трата времени и денег ). Короче, это был мой первый и последний опыт взаимодействия с этой компанией, врагу не пожелаешь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

13 ноября, 2023 год

Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Если у вас остались нерешённые вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся исправить.

ответить