Сервис OKI TOKI оставляет прекрасное впечатление своей доскональной проработкой и наличием всех необходимых функций для работы колл-центра. Он предоставляет все нужные сценарии разговора для упрощения работы операторов, интеграцию с социальными сетями и даже автоматическую отчетность. Пользоваться им удобно, все продумано до мелочей. Кроме того, сервис гибкий в плане цен, что является большим плюсом. Мы обратились к данному сервису по совету... Читать отзыв
Сервис OKI TOKI в работе оставляет самое прекрасное впечатление. Сервис проработан досконально и в нем есть все необходимое для функционирования нашего колл-центра - все нужные сценарии разговора для упрощения работы операторов, интеграция с социальными сетями и даже автоматическая отчетность. В общем, весь функционал в одном пакете, все продумано до мелочей и пользоваться удобно. Кстати, сервис гибкий в плане цен.
По совету знакомого обратился к данному сервису. Функциональность простая - ответы на вопросы касательно актуальной стоимости услуг. Обратились сюда. Сервис в целом неплохой. Все заявленные функциональные возможности в реальности оправдались. Цена на обслуживание и внедрение соответственно приемлемая. Также отмечу качественное предварительное консультирование.
Мне сервис OKI TOKI импонирует и могу сказать, что он здорово помог в продвижении нашего бренда и расширении клиентской базы за последние полтора года. Здешние операторы всегда вовремя и быстро принимают входящие звонки, тарифы на услуги нас устраивают, есть качественнее мобильное приложение с авторизацией через социальные сети. Могу сказать только спасибо.
Сервис Oki-Toki просто и удобно использовать для своей компании. Начиная с онлайн-чата для обработки звонков и ответа на вопросы клиентов, до голосового робота, который заменяет операторов в рутинной работе, все инструменты и функции доступны в одном месте. Все обращения клиентов, будь то звонок, электронное письмо или сообщение в социальных сетях, интегрируются в одну платформу, что особенно удобно в работе удержании... Читать отзыв
Я начал использовать OKI TOKI совсем недавно, но уже есть видимые результаты. Во-первых, уникальная автоматизация рутинных занятий для операторов - сценариев звонков и разговоров. Во-вторых, автогенерация отчетов для РОПа. Это очень экономит время, улучшает качество разговоров. Всё это даёт плюсы работе компании. В использовании очень прост. Мы за день изучили основной функционал. Оцениваю на 5.
Я начал использовать OKI TOKI совсем недавно, но уже есть видимые результаты. Во-первых, уникальная автоматизация рутинных занятий для операторов - сценариев звонков и разговоров. Во-вторых, автогенерация отчетов для РОПа. Это очень экономит время, улучшает качество разговоров. Всё это даёт плюсы работе компании. В использовании очень прост. Мы за день изучили основной функционал. Оцениваю на 5.
Начали использование OKI TOKI относительно недавно, но уже видны результаты. Прежде всего - отличная автоматизация рутинных процессов для операторов - сценарии звонка и разговоров + автоматическая генерация отчетов для РОПа. Это сильно экономит время, повышает эффективность разговоров и в принципе приносит только плюсы в работе компании. Пользоваться очень легко, сотрудники за день освоили основной функционал, все интуитивно понятно и ясно.... Читать отзыв
Этот облачный колл-центр стал нашим незаменимым помощником в работе с клиентами. Система очень простая и удобная в использовании, позволяет быстро настраивать скрипты звонков, следить за работой операторов и анализировать результаты. Но самое главное, что Оки-токи предоставляет высококачественную поддержку, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Спасибо Оки-токи за то, что они помогли нам значительно улучшить работу с клиентами!
Хороший сервис