Цена не соответствует качеству: она должна быть выше! - Отзыв об орбита outlet

Екатерина 24 июня, 2021 год Так-с:
Из плюсов:
+Кроссовки. По качеству вопросов нет, кроссовки сделаны аккуратно, всё великолепно. Коробка, качество. Они не соответствуют цене на сайте, цена должна быть выше за такое качество! Я считаю.
+Консультант по имени Дарья. Общалась не только с ней, но именно благодаря Дарье я всё же решилась сделать заказ на сайте. Не пыталась уходить от неудобных вопросов, проявляла своего рода эмпатию, была очень приятна. Отвечала почти что сразу и понятным языком.
Минусы:
- сроки доставки. Заказала и оплатила 14.06.21, а получила 23.06.21 (живу в г. Рязань, доставка была курьером). Окей, понимаю, что случаются разные ситуации, ко всему это время праздников, ковид и тд и тп, НО почему бы не написать и не сказать. Трекер не отслеживается все еще, хотя я уже получила кроссовки.
Считаю необходимым клиентов держать в курсе каких-либо задержек, особенно при внесении полной предоплаты. Или изменить прописанные в договоре сроки.
Резюмирую: кроссовки класс, Дарья молодец, сроки не были соблюдены, низкая информированность клиента по состоянию заказа. Заказывать можно, но заранее, если вам не нужны кроссовки срочно к определённой дате. В целом больше порекомендую сайт. Оценку не стала снижать, так как все бывает. Закажу еще и посмотрим, если такое постоянно, то напишу новый отзыв. Комментировать