Мне все понравилось! - Отзыв о Пегас Туристик

Елена 21 февраля, 2020 год

1) Резюме. Турфирма «Анне» будет нацелена на выездной туризм для культурно-познавательных туров по Карибскому направлению, ведь Карибский бассейн настоящий и притом хорошо сбалансированный рай, идеальное сочетание природного и рукотворного: богатое наследие колониального прошлого в виде массы домов-музеев и помпезных особняков как нельзя лучше дополняет экзотическую природу, где зелень тропических лесов чередуется с вулканическими пейзажами, а просторы кофейных плантаций сменяются зарослями сахарного тростника и бананов. Целевая аудитория неограниченна, следовательно, есть возможность по созданию как и эконом туров, так и дорогих.
На открытие нашей туристической организации мы потратим 712 000 рублей.
Срок окупаемости при запланированном потоке клиентов примерно пол года.
2) Анализ рынка. По данным ТурСтат, выезд российских туристов за рубеж в 2019 году растет по пляжным и экскурсионным популярным туристическим направлениям. Следовательно, открывая свою турфирму в 2020 году, мы с уверенностью можем вступить на внешний рынок туристических экскурсий.
Сравнительная характеристика ближайших конкурентов
Критерий Название турфирмы
Роза Трэвел Твой тур Пора отдохнуть
местоположение Просп. Максима Г орького, д51 Ул. Эльгера, д13 Ул. Тимофея Кривова, д4, офис 31
Направление Широкий выбор туристический направлений.
Горящие туры в Египет, Турцию, Кипр, Грецию, Тайланд, Вьетнам и другие популярные страны Нет определённых направлений в туризме. Специализируются на турах по всему миру Нет определённых направлений в туризме. Специализируются на турах по всему миру
Партнёры Роза ветров, Anex tour, Tez tour, Coral Travel Работают без партнёров Работают без партнёров
Репутация Турагенство с хорошими и положительными отзывами Турагенство с хорошими и положительными отзывами Турагенство со средними отзывами
Целевая аудитория Средний класс населения Средний класс населения Средний класс населения

3) Описание услуг. Турфирма «Анне» в начале своего пути организовывает активный туризм по Карибскому направлению, однако следует заранее разработать план по дальнейшим действиям в сфере оказания услуг. Из многочисленных тематик для будущих туров мы выделили следующие: спортивный туризм ( активный ) и приключенческий. Так как природа Карибского бассейна полностью к этому располагает.
4) Организационный план.
• Организационно-правовая форма.

Фирменное наименование предприятия : ИП Федорова Н.А. - турагенство «Анне».
Индивидуальный предприниматель - субъект хозяйственной деятельности, организационно-правовая форма, предусмотренная законодательством Российской Федерации для ведения коммерческой (предпринимательской) деятельности гражданами, зарегистрированными в установленном порядке.
ИП «Федорова Н.А.» является физическим лицом, зарегистрированным в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
Турфирма действует на основании свидетельства о регистрации.
Индивидуальный предприниматель, как и коммерческое юридическое лицо, действует от своего имени и совершает любые, не запрещенные законом торговые сделки, т.е. те сделки, которые связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, совершаются систематически или постоянно и направлены на получение прибыли.
Индивидуальный предприниматель отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением того имущества, на которое в соответствии с гражданским процессуальным законодательством не может быть обращено взыскание.
Основными источниками правового регулирования деятельности ИП Федорова Н.А. – туристическая организация «Анне» являются: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», Закон «Об основах туристской деятельности».
• Партнерами туристической организации на самом старте будут являться: «Мебель абсолют», «Интекастрой», «Паркет – сервис» и пекарня, расположенные в одном торговом центре вместе с нами. Сотрудничество будет в виде предложения буклетов/листовок на кассах/местах обслуживания клиентов.

• При старте работы «Анне» в состав персонала будут входить 3 человека: директор, главных бухгалтер и менеджер (посоветовавшись, мы пришли к общему решению, что по опыту работы существует предвзятое мнение, и пора дать дорогу молодым. Главный критерий – амбиции и показатели на практиках и стажировках людей); так же будет временный наем 2 рабочих по необходимости: системный администратор ( 1000 р./час ) и уборщиц из клининг компаний ( 40 р. / м2 )

Обязанности сотрудников:
1. директор

-надлежащее исполнение обязанностей
-контроль качества выполнения сотрудниками обязанностей, а также создание благоприятной эмоциональной атмосферы в коллективе
-обеспечение нужд предприятия в плане материальной и хозяйственной деятельности, которое осуществляется за счет доходов либо же за счет дополнительных резервов предприятия или за средства учредителя (учредителей) организации
-обеспечение выполнения плана работы, разработанного и утвержденного учредителем (или их советом) на текущий плановый период
-повышение квалификации сотрудников предприятия, а также способствование своевременной смене кадров при необходимости
-решение всех возникающих проблем на предприятии, а также принятие ответственных решений в критический момент, если того требует ситуация
-делегирование необходимых объемов работы между сотрудниками
2. Главный бухгалтер.
-формировать учетную политику в соответствии с законодательством;
-организовывать бухгалтерский учет;
-выполнять контроль сохранности собственности организации, экономного использования финансовых, трудовых и материальных ресурсов;
-вести учет обязательств, денежных средств, материальных и прочих ценностей, хозяйственных операций и т.д.;
-предупреждать недостачи, нарушения законодательства, незаконное использование денег и товарно-материальных ценностей;
-контролировать порядок оформления документов, расчетов, платежных обязательств и т.д.;
-следить за правильностью, законностью оформления бумаг, своевременным перечислением средств в местный, региональный, федеральный бюджет, заработной платы сотрудникам, страховых взносов;
-вовремя погашать задолженности по ссудам и прочим обязательствам;
-разрабатывать и принимать формы документов, счетов, если типовые образцы не предусмотрены законом;
-помогать в оформлении документов по недостачам, хищениям, контролировать передачу бумаг руководству организации и в судебные инстанции;
-обеспечивать соблюдение кассовой, финансовой, штатной дисциплины, законность списания недостач и задолженностей
3. Менеджер
-Холодные звонки клиентам (база данных предоставлена)
-Встречи с клиентами
-Подготовка коммерческого предложения
-Подготовка и проведение презентаций
-Согласование и подписания договора по сделке
-Выставление счета на оплату
-Планирование поступления оплаты
-Контроль поступления оплаты
-Формирование пакета документов
-Работа с дебиторской задолженностью
-Работа в CRM
-Ведение отчетности
-Взаимодействие со смежными отделами (маркетинг в первую очередь)
-Участие в подготовке аналитических данных
-Получение предложений клиентов
-Проведение опроса для расчета NPS
-Участие в выставках и других мероприятиях
Затраты на заработную плату сотрудников
Наименование должности З./п., руб. Итого, руб.
1) Директор 55 000 660 000
2) главный бухгалтер 30000 360 000
3) менеджер 21 000 252 000
Итого: 106 000 1 272 000

5)Производственный план.
• Офис турагентства «Анне» расположится в торговом доме «MaxiDom (Максидом)» по адресу: г. Чебоксары, р-н Московский, мкр. 7-й, проспект Максима Горького, 49.( студия, площадь 21 м2, первая линия, цокольный этаж. Большая парковка, Остановка в шаговой доступности. ). Проанализировав данную территорию, мы выявили хорошую проходимость, так же северо- западный район быстро разрастается, где жилая площадь стоит не малых денег, а следовательно люди хотят и могут позволить себе отдых за границей.
• График работы: ПН-СБ с 10:00 до 19:00, перерыв на обед с 14 до 15.

Наименование Стоимость Итого
Аренда помещения 14 700 176 400
Вывеска 10 200 10 200
Разработка и введение личного логотипа 25 000 25 000
Итог 29900 211 600

6) Маркетинговый план.
Сильная сторона Слабая сторона
Удачное расположение, большой поток состоятельных людей, популярное Карибское направление Неопытность, страх людей довериться новой фирме
Возможности Угрозы
Получить только положительную оценку, не испортив репутацию, наработать большую клиентскую базу, реализовать все запланированные тематики Банкротство, неправильный старт деятельности компании

Рекламная компания с января 2020 года, состоящая из: рекламы в социальных сетях, на сайтах простора интернета, внутри остановок и создание листовок с буклетами. За день открытия (13.02) и в день открытия (14.02) раздаются воздушные шары детям с логотипом «Анне»
Наименование Стоимость
Реклама в соц.сетях 70 000/год
Реклама на остановках 144 000/год
Листовки 3650 / 500 штук
Буклеты 7350 / 500 штук
Воздушные шары 7000/500 штук
Итого 232 000

7) Финансовый план.
Единовременные расходы
наименование стоимость
Регистрация (все необходимые документы) 25 000
Косметический ремонт и мебель ( отделка стен, потолка, пола, замена окна и батареи, освещение, столы, стулья, шкафы, диван) 150 000
Техническое оснащение ( ноутбуки, принтер, роутер, телевизор, стационарный телефон ) 200 000
Разработка фирменного стиля и его реализация 25 000
Вывеска 10 200
Создание сайта 150 000
Прочее ( канцелярия, украшения ) 10 000
итого 570 200

Ежемесячные расходы
наименование Стоимость, руб. Всего
Аренда помещения 14 700 176 400
Услуги связи (интернет) 700 8400
З/п директора 55 000 660 000
з/п главного бухгалтера 30 000 360 000
з/п менеджера 21 000 252 000
Реклама ( в интернете + листовки ) 20 000 240 000
Техническое обслуживание 600 7200
Прочее 500 7000
итого 142 500 1 710 000

Сумма первоначальных инвестиций = 570 000 + 142 500 = 712 500
Точка безубыточности на 3 месяц, при запланированном потоке клиентов.
Срок окупаемости 6-7 месяцев. ( учитывается сезонность)
Средняя прибыль в месяц: 120 тысяч

8) Оценка рисков.
-Курс валюты. Существенный риск в нашей стране. Чем больше Ваша компания будет ориентирована на туры за рубеж, тем страшнее для Вас является данный фактор.
-Сезонность. Это данность для многих бизнесов, туризм – не исключение. Я со своей компанией переживал и провальные месяцы, но с годами всё-таки стало всё гораздо ровнее. Если Вы продержитесь в туризме хотя бы 3 года, межсезонье для Вас не будет проблемой.
-Высокая конкуренция. Это правда. Проблема даже не в том, что Ваших конкурентов много, а в том, что они зачастую из-за своей слабости и неумении строить бизнес, начинают через какое-то время демпинговать (снижать цены, ниже порога окупаемости). В итоге через год-два закрываются.
-Демпинг. Всегда очень неприятно, когда рядом открывается новое турагентство (причём явно рассчитывая перетянуть именно у Вас клиентов), начинает всем направо и налево давать скидки и перебивать Ваши цены. Если Вы начнёте ввязываться в эту войну цен, то можете сразу закрывать контору.
Не думайте о том, как сделать дешевле, чем у других, думайте, как сделать так, чтобы у Вас купили, несмотря на то, что дороже.
Риски внутренние:
-Персонал ( возможен человеческий фактор )
-Документация ( неправильность заполнения, хранения либо обработки )
-Излишняя закредитованность ( долги, а далее банкротство )

• 
• 

Комментировать