худшая компания!!!! - Отзыв о Ростелеком

От наталья, опубликован 2019-05-20 07:23:18

1.0
Оценка автора
наталья 20 мая, 2019 год Первый раз встречаю компанию , которая обманным путем пытается привлекать клиентов! Нагло врут по телефону про условия подключения и тарифы, все Вы узнаете когда приезжает специалист на вызов и дает бумаги на подпись! Будьте внимательны, читайте все листы! кратко о моем случае)) переезжая в собственный дом озадачилась проведением ТВ и Интернета , самым близким вариантом оказалась компания Ростелеком ( их столб установлен в метре от моего забора), позвонила, оговорили условия подключения, тариф, оставила заявку. Уточняющие звонки менеджеров данной компании продолжались 3 дня по 5-6 раз в день, неприятно , ну да ладно, думала ответственные такие))) перед выездом мастера, контрольный звонок менеджера и в конце разговора, так невзначай , услуга подключения стоит 35 000р!!!!! напоминаю их столб почти у меня на территории!! не в километре и раньше конечно этого сказать видимо позабыли, сумма ведь незначительная. Отказываюсь, покупаю роутер от другой компании. Через пару недель снова звонит менеджер компании Ростелеком, интересуется почему отказались, объясняю, что дорого. Она же перезванивает через 3 мин и говорит, что мы попадаем под какую-то акцию и установка абсолютно бесплатно!!!! Три раза уточнив, точно ли бесплатно, соглашаюсь. И все как в прошлый раз 3 дня звонкой по 5-6 раз в день, 8 раз у всех переспросила, точно ли бесплатно, неверя в чудеса))) отвечают ДА!!! в день установки звонит мастер и уточняет знаю ли я про оплату за установку в размере 35 000)))

В связи с данной ситуацией нахожу данную компанию недобросовестной и не советую с ними связываться, неизвестно какие подводные камни вас ждут даже после заключения сделки.
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Ростелеком
20 мая, 2019 год
Наталья, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] Для проверки и разбирательства нам потребуется полный адрес, по которому планировали подключить услуги, контактный номер телефона и ФИО лица, на которое должны были оформить договор.

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.9
785 отзывов
Гефест Капитал (Гефест Проекция)

Рейтинг: 4.9
138 отзывов
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.4
91 отзыв
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Серсо

Рейтинг: 5
30 отзывов
SunSim

Рейтинг: 4.5
30 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
23 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться