Жадная конторка - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

От Гость, опубликован 2019-08-27 09:52:55

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 27 августа, 2019 год Отзыв о поганой конторе Ростелеком. Жадная и наглая контора требует денег на оплату якобы услуг, которые они ( как говорит специалист) не могут предоставить технически((( взял по акции роутер в аренду, пользовался около пол года, но по пришлось переехать, и оплатив месяц в пустую расторг договор, сдал роутер и уточнив, что компания по адресу в том же городе не может подключить интернет со спокойной душой с ней расстался...через 1 месяц-полтора приходит сообщении о просьбе оплатить почти месячное обслуживание....я еще раз набираю в офис, и обьясняю, что переехал и быо готов пользоваться услугами, но мне категорически обяснили, что нет тех.возможности подключить многоквартирный дом в радиусе 1000 км от прошлого адреса ( г.Домодедово) теперь жадный Ростелеком с меня ещё требует денег...мол не нужно переезжать...у меня нет слов...совсем обнаглели

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

27 августа, 2019 год

Здравствуйте! Полагаем, что у вас был подключен акционный тариф, где в условиях - обязательное пользование тарифом, например, 12 месяцев. Если досрочно расторгаете договор, то взимается неустойка. Эта информация указана в договоре. Для более подробного разъяснения ситуации просим связаться с нами через электронный адрес [email protected]. Пожалуйста, опишите ситуацию, укажите номер л/счета, ФИО владельца договора, к/телефон для связи.

ответить