Самый плохой провайдер, постоянные сбои - Отзыв о Ростелеком

От Елена, опубликован 2019-09-26 19:21:25

1.0
Оценка автора
Елена 26 сентября, 2019 год Наверное каждый месяц что-то происходит. Либо отваливается постоянно интернет, либо не работает интернет целый день, либо скорость падает до низких значений, что еле грузится обычная текстовая страница браузера. Постояннно приходят мастера , которые намекают на то , что нужно менять роутер, который мы ставили пару лет назад, за установку которого естественно надо платить - аренда или выкупать, при этом в Москве стоит роутер Билайна лет 5, который не устарел работает идеально и не было ни разу сбоя или упавшей скорости. То есть изначально было поставлено некачественное оборудование. Сегодня например отрубили интернет , нет с 13 часов до 19 , а работа у меня связана с интернетом. После звонка в 13 часов оператор сообщила , что передам заявку инженеру , все проверят в течении трёх часов. Через три часа ничего не наладилось, звоню в поддержку опять завтраки. Целый день вы не предоставляете услуги , за которые оплачено + я не могу выполнять работу, несу убытки .
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Ростелеком
26 сентября, 2019 год
Здравствуйте, Елена! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Готовы помочь вам в решении любых вопросов. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в соцсетях.

Телекоммуникации и связь

3 колор ТВ

Рейтинг: 4.9
785 отзывов
Гефест Капитал (Гефест Проекция)

Рейтинг: 4.9
138 отзывов
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.4
91 отзыв
Инженерный системы Energy Systems

Рейтинг: 4.9
39 отзывов
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.9
39 отзывов
Серсо

Рейтинг: 5
30 отзывов
SunSim

Рейтинг: 4.5
30 отзывов
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 5
23 отзыва


Вам необходимо войти или зарегистрироваться