Ужасно - Отзыв о Ростелеком

От Дормидонт, опубликован 2019-12-02 01:36:46

› ›

1.0

Оценка автора

Дормидонт 2 декабря, 2019 год Цены высокие, качество услуг-на низком уровне. Ответ оператора ждать по полчаса приходится.
В среднем чтобы решить проблему приходится висеть на линии по два часа. Деньги списали, услуги не подключили.
Пользуюсь услугами только потому что они здесь монополисты. В общем, место этой организации на помойке

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

2 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании наших услуг. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в личные сообщения любой официальной группы в соцсетях. Вам обязательно помогут.

ответить

Гость

4 декабря, 2019 год

А обратная связь в личном кабинете не котируется?Задал вопрос, ответа три дня уже нет.

ответить

Ответ представителя Ростелеком

5 декабря, 2019 год

Здравствуйте! К сожалению, мы не всегда можем оперативно ответить на вопросы пользователей, так как наши специалисты отвечают в порядке очереди. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Опишите ваш вопрос более подробно, указав номер лицевого счета или полный адрес, ФИО владельца услуги на электронную почту [email protected]. Будем рады помочь!

ответить