Ростелеком ДНО - Отзыв о Ростелеком

От Владимир, опубликован 2020-01-25 10:03:16

› ›

1.0

Оценка автора

Владимир 25 января, 2020 год 4 января совершал платеж. Средства списаны и не зачислены. Платеж утерян. Написал заявление на розыск платежа. После 2 недельного ожидания выясняется, что заявление закрыто из—за предоставленного чека который их не устраивает.
Пишу заявление на расторжение договора с данной компанией, указываю точную дату, конец месяца, на следующее утро интернет отключён по моей заявке. На подключение надо 3—5 дней.
Персоналу плевать на потребителя. Если есть возможность выбора провайдера, это должен быть не ростелеком.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ростелеком существует и это его огромный минус. Закройтесь ребята. Вы дно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

25 января, 2020 год

Здравствуйте, Владимир. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одной из официальных групп: ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom ; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official ; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official . В тексте укажите, пожалуйста, ФИО и адрес вашего проживания или номер лицевого счёта услуг. Проведём работу над улучшением качества обслуживания и услуг.

ответить