ужас уродский - Отзыв о Ростелеком

Гость 2 февраля, 2020 год Проблемы начались уже на стадии установки оптико-волоконного оборудования. Была договоренность, что специалисты Ростелекома начнут работу после 15.00, но названивать начали с 12.00. Очень долго устанавливали оборудование. Интернет и ТВ нормально работали несколько дней, затем начало подзависать картинка на ТВ и перестали открываться некоторые сайты в интернете. В воскресенье связь пропала совсем, индикатор на модеме показал, что проблема на линии, в 12.00 позвонил в тех.поддержку, приняли заявку на устранение неполадок и сказали ждать звонка от специалиста, который устранит проблему. Прождали 8 часов, в 20.00 опять позвонил в Ростелеком, оказалось, что у них даже нет нашей заявки на устранение неполадок, опять сказали ждать звонка. Прошло 12 часов звонка до сих пор нет. Уродский сервис, врагу не порекомендую. Комментировать