Бред сивой кобылы. - Отзыв о Ростелеком

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Любовь

От Любовь, опубликован 2020-03-28 21:22:10

› ›

1.0

Оценка автора

Любовь 28 марта, 2020 год Почитав отзывы,полностью согласна,что это паршивая компания.Подключила пакет "Бесконечная история ",300 руб в месяц.Неделю интернет отличный(скорость норм)потом(до дня списания) еле-еле.Звоню по бесплатному номеру в Ростелеком,объясняю ситуацию.Отвечают,что 50 Гб используешь,потом скорость снижается.Как можно потратить 50 Гб за неделю,нереально.Самое интересное,что скорость падает ровно через неделю,тютелька в тютельку.Где прикол?Никому не советую эту брехливую организацию.

Достоинства:

нет

Недостатки:

ТРЕПЛО

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком

29 марта, 2020 год

Установить дополнительное приложение* Приносим извинения за опечатку.

ответить

Ответ представителя Ростелеком

29 марта, 2020 год

Для замеров компания использует сертифицированное оборудование и программы.
На своём устройстве вы можете посмотреть информацию в настройках сети или установить дополнительную приложение.

ответить

Ответ представителя Ростелеком

29 марта, 2020 год

Здравствуйте, Любовь. Очень жаль, что сложилось негативное мнение о нас.
Да, на тарифе "Бесконечная история" есть ограничение в 50 Гигабайт на максимальной скорости. Далее скорость будет до 128 Кбит/с. Она восстанавливается до максимально возможной в следующем расчетном месяце. Это указано в описании тарифного плана. Информацию можно посмотреть на сайте, в разделе "Мобильная связь", выбрав тариф, нажав на текст "Настроить тариф" и открыв примечания.

ответить