Отвратительно!!! - Отзыв о Ростелеком

От Инга, опубликован 2020-06-06 07:14:37

› ›

1.0

Оценка автора

Инга 6 июня, 2020 год У нас была необходимость подключить несколько телевизионных приставок (во всяком случае, это был совет оператора Ростелекома). Так вот вчера, 5 июня, мы позвонили на горячую линию, по причине плохой работы (зависание картинки), а оператор, отвечая нам, видимо забыл выключить микрофон, и говорит кому то рядом с собой:
- Прикинь, у этих долбоёбов аж четыре приставки!
Отвратительное, мерзкое, недопустимое поведение оператора!!!!
Понятно, что я не оставлю это оскорбление просто так.
Но ещё - страшно представить, как называют своих клиентов операторы Ростелекома, пока мы их не слышим?

Комментарии к отзыву

Ростелеком

6 июня, 2020 год

Инга, здравствуйте. Приносим извинения от лица компании. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким качеством обслуживания.

ответить

Гость

6 июня, 2020 год

"Приносим свои извинения"???.
Серьёзно?

ответить

Ростелеком

6 июня, 2020 год

Нам действительно очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Обязательно во всем разберемся.

ответить